Ticketmaster menggesa Kongres Menghentikan Scalping Tiket Ketika Penggubal Undang-undang Mengambil Sasaran Atas Debacle Taylor Swift

Baris atas

Ticketmaster menyeru Kongres untuk mengawal taktik scalping tiket dan memberi artis kawalan ke atas jualan Khamis, beberapa bulan selepas syarikat itu mendapat kritikan meluas untuk penjualan Taylor Swift yang gagal yang disalahkan atas serangan siber bot-walaupun sesetengah ahli Kongres berpendapat kawalan besar Ticketmaster ke atas konsert itu. industri harus dipersalahkan.

Fakta Utama

Ticketmaster mahu Kongres memberi kuasa kepada artis untuk menetapkan peraturan penjualan semula tiket, termasuk dengan menyekat jenis jualan pihak ketiga tertentu.

Syarikat itu, yang mengawal sebahagian besar industri konsert dan penjualan tiket selepas bergabung dengan LiveNation pada 2010, juga mendesak Kongres melarang penjualan tiket spekulatif—atau tiket yang tidak dimiliki oleh penjual—taktik yang dikatakan sering digunakan oleh scalper.

Ticketmaster berkata Kongres harus mengembangkan Akta Jualan Tiket Dalam Talian yang Lebih Baik—perundangan mulai 2016 yang bertujuan untuk menghalang penggunaan bot automatik untuk membeli tiket secara besar-besaran—untuk "meningkatkan penguatkuasaan bagi menghalang mereka yang melanggar undang-undang."

Syarikat itu telah lama mengecam bot: Semasa jawatankuasa kecil Badan Kehakiman Senat pendengaran bulan lepas, Presiden Live Nation Joe Berchtold menyalahkan serangan siber yang disebabkan oleh scalper kerana merempuh tapaknya semasa prajualan tiket konsert Swift pada November.

Pengumuman itu juga menyeru penggubal undang-undang untuk mewajibkan ketelusan yuran, supaya pelanggan mengetahui kos penuh tiket, termasuk semua bayaran tambahan, selepas aduan mengenai bayaran tiket tambahan timbul bulan lepas semasa perbicaraan.

Ketua Pengkritik

Walaupun Ticketmaster menyalahkan scalper dan amalan dalam talian yang tidak terkawal untuk bencana Swift, ramai di Kongres percaya isu itu terletak tepat di bahu Ticketmaster dan "kedudukan dominan"nya dalam industri. Pada hari Khamis, Sen. Amy Klobuchar (D-Minn.) dan Mike Lee (R-Utah) mendesak DOJ untuk menyiasat Live Nation dan Ticketmaster untuk kemungkinan kelakuan antipersaingan. Semasa perbicaraan Badan Kehakiman Senat bulan lepas, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Seat Geek berkata Ticketmaster menggunakan perjanjian eksklusif dengan tempat yang bertahan sehingga sepuluh tahun. Jam Productions, seorang promoter yang bersaing, menuduh Ticketmaster mengunci bakat supaya pesaing tidak dapat menghasilkan lawatan konsert. Menurut Jam Productions, Ticketmaster mendapat tiket 87% daripada 40 Lawatan Teratas Papan Iklan pada 2022. Live Nation, bagaimanapun, berhujah pasaran tiket telah berkembang lebih kompetitif sejak penggabungannya dengan Ticketmaster, sebahagiannya disebabkan oleh jualan sekunder.

Petikan Penting

“Selain daripada eksekutif Live Nation, setiap saksi pada pendengaran kami memberi keterangan bahawa Live Nation merosakkan industri muzik Amerika,” tulis para senator dalam surat mereka.

Latar Belakang Utama

Pada bulan November, Ticketmaster menjadi tajuk utama selepas tapaknya ranap semasa penurunan tiket pra-jualan untuk jelajah "Eras" Swift yang akan datang. Selepas masa menunggu selama berjam-jam dan tiket terlebih jual, Ticketmaster menggantung jualan buat sementara waktu. Walaupun syarikat itu menyalahkan permintaan yang tinggi, Swift berkata Ticketmaster memberi jaminan kepadanya bahawa mereka boleh menguruskan situasi itu. Dalam satu kenyataan, Swift berkata dia bertanya kepada kumpulan itu beberapa kali "jika mereka boleh menangani permintaan seperti ini dan kami yakin mereka boleh." Presiden Live Nation memberitahu Kongres bulan lalu bahawa industri telah menghadapi "scalping tiket skala industri" yang menyumbang kepada isu dengan prajualan Swift.

Tangen

Bulan lalu, ahli Jawatankuasa Kehakiman Senat memberi amaran Ticketmaster untuk mengelakkan situasi berulang dari bencana Swift, selepas tiket Beyoncé mula dijual, Tweeting “Kami sedang menonton @Ticketmaster.”

Bacaan Lanjut

Pendengaran Taylor Swift Ticketmaster: Ketua Pegawai Eksekutif Menyalahkan Bot Cyberattack Kerana Ranap Laman Web Dalam Testimoni Kongres (Forbes)

Klobuchar Membidas Negara Langsung Selepas Kekacauan Taylor Swift—Memandangkan Kongres Baharu Mengancam Masa Depan Perundangan Antitrust (Forbes)