Alat Untuk Bekerja Dengan Baik Dengan Orang Lain

Sama ada anda seorang pemimpin c-suite atau pengurus kali pertama, keupayaan anda untuk berhubung dengan orang di sekeliling anda ialah kemahiran yang boleh anda perbaiki secara berterusan. Tidak semua orang yang bekerja dengan anda dalam kerjaya anda akan segera mengklik dengan anda, jadi saya telah menyusun beberapa teknik untuk digunakan apabila keadaan tidak begitu lancar. Walaupun ini terbukti paling berharga dalam situasi yang tidak selesa, saya mencabar anda untuk menggunakannya apabila semuanya baik-baik saja. Setiap interaksi adalah peluang untuk meningkatkan kemahiran perhubungan anda.

Berhati-hati dengan unjuran. Unjuran ialah apabila kita berinteraksi dengan orang lain dengan cara yang menganggap mereka sama seperti kita—yang kita berkongsi pandangan dunia dan melakukan perkara dengan cara yang sama. Memandangkan setiap orang adalah unik, ini adalah cara yang tidak realistik untuk mendekati kehidupan. Namun, kita semua melakukannya setiap hari sama ada kita mahu atau tidak.

Berikut ialah contoh bagaimana unjuran mungkin menjadi isu. Katakan anda sedang membincangkan langkah seterusnya mengenai projek dengan rakan sekerja dan tidak bersetuju tentang cara untuk meneruskan. Anda mungkin mendapati diri anda berfikir, "Jika mereka melakukan ini dengan cara saya, perkara tidak akan menjadi begitu sukar." Unjuran ini membawa kepada pendekatan tertutup. Kaedah rakan sekerja anda mungkin merupakan cara terbaik ke hadapan, tetapi kerana anda menindih idea anda pada mereka, anda tertutup kepada kemungkinan baharu ini.

Alat Bawa pulang: Sentiasa sedar tentang realiti orang lain. Sentiasa berhenti seketika untuk cuba melihat sesuatu dari perspektif orang di sekeliling anda. Bersikap terbuka kepada cara yang benar-benar baharu dalam melakukan sesuatu.

Bertemu orang lain di mana mereka berada. Adakah terdapat masalah biasa yang anda hadapi semasa bekerja dengan orang lain? Sebagai contoh, mungkin anda sentiasa berasa seperti rakan sepasukan anda ketinggalan. Anda fikir, "Mereka mengambil selama-lamanya. Semua orang perlu mempercepatkan langkah!” Adalah penting untuk mempertimbangkan bahawa anda mungkin bekerja pada kadar yang lebih pantas dan orang lain memerlukan lebih banyak masa.

Dengan mengharapkan orang lain untuk "mengikuti", anda menunjukkan cara anda bekerja pada mereka. Hakikatnya ialah orang ramai melaksanakan tugas dengan cara yang jauh berbeza, dan anda mesti bertemu rakan sebaya anda di tempat mereka berada untuk mengenal pasti penyelesaian yang sesuai untuk semua orang. Mengharapkan dunia mematuhi piawaian peribadi anda hanya akan mengakibatkan kekecewaan, sementara bekerjasama untuk memanfaatkan kekuatan unik setiap orang akan mewujudkan pasukan yang lebih kuat dan hasil yang lebih baik dalam jangka panjang.

Alat Bawa pulang: Apabila berhadapan dengan kekecewaan interpersonal, tanya diri anda sama ada jangkaan anda adalah realistik. Adakah anda mempertimbangkan keperluan orang lain atau hanya mengharapkan mereka mematuhi piawaian anda?

Ambil pendekatan proaktif. Saya suka untuk mendahului sesuatu daripada menjadi buta pada masa ini. Dalam kerjaya saya selama beberapa dekad bekerja dengan orang lain dalam pelbagai tetapan, saya telah belajar banyak perkara tentang diri saya. Saya seorang komunikator yang tidak masuk akal dan cepat membuat keputusan, hanya untuk menamakan beberapa ciri perwatakan saya. Saya menganggap kekuatan ini, tetapi selalunya gaya komunikasi saya boleh dilihat sebagai tidak sensitif, dan sifat pantas saya boleh dianggap sebagai tidak sabar.

Memandangkan kecenderungan ini berpotensi untuk menggosok orang dengan cara yang salah, saya suka memberitahu mereka yang saya bekerjasama mengetahui tentang mereka terlebih dahulu. Dan saya tidak bermaksud dengan membuat komen yang cepat menghina diri sendiri. Jelas menyampaikan cara anda melakukan sesuatu adalah bermanfaat untuk semua orang.

Dengan memahami kecenderungan anda lebih awal, orang lain akan tahu apa yang diharapkan. Bersikap jujur ​​dan mudah terdedah ini memberi kebenaran kepada orang lain untuk berkomunikasi secara terbuka dengan anda tentang kecenderungan anda, memastikan anda keluar dari zon penipuan diri. Di samping itu, menangani bahagian yang tidak sempurna menunjukkan sifat kemanusiaan anda, satu sifat yang kadangkala boleh disekat dalam dunia korporat.

Alat Bawa pulang: Tindakan anda boleh menjejaskan orang lain sama ada ia sengaja atau tidak. Ketahui kekuatan dan kelemahan anda dari dalam dan luar, dan jangan teragak-agak untuk menyampaikannya secara terbuka.

Punca ketiga-tiga alat ini adalah kejujuran yang pantang menyerah tentang diri sendiri dan orang lain. Salah satu tempat yang paling berbahaya bagi seorang pemimpin adalah dalam gelembung penipuan diri yang selesa. Sukar untuk merenung kelemahan anda, apalagi menganalisisnya dan membetulkan tindakan anda. Tetapi saya akan memberitahu anda daripada pengalaman— ia adalah perlu untuk pertumbuhan peribadi dan profesional. Berwaspada dalam situasi harian, betulkan tindakan anda apabila perlu, dan lihat hubungan anda bertambah baik!