InHome Walmart mencari cara untuk membuang plastik sekali guna

Apabila Walmart melancarkan perkhidmatan penghantaran barangan runcit baharu, ia menguji premis yang berani: Pelanggan membenarkan orang yang tidak dikenali masuk ke rumah mereka untuk menghantar susu, telur dan banyak lagi terus ke dalam peti sejuk.

Kini perkhidmatan yang semakin berkembang, InHome, sedang menguji sama ada kedai runcit terbesar di negara itu dan pembelinya boleh menghentikan pergantungan pada beg plastik sekali pakai dan jenis pembungkusan pakai buang lain yang berakhir di rumah pembeli — dan akhirnya, tapak pelupusan sampah.

Walmart menukar beg pakai buang dengan beg tote yang dikumpul, dicuci dan digunakan semula untuk perkhidmatan langganan pada musim luruh.

Projek perintis, yang dihadkan kepada sebuah kedai berhampiran kawasan metro New York, adalah sebahagian daripada usaha Walmart yang lebih luas untuk menyampaikan ikrar untuk bergerak ke arah pembungkusan yang boleh diguna semula, boleh dikitar semula atau kompos industri untuk jenama persendiriannya dan mencapai sifar sisa dengan sendirinya. operasi di AS dan Kanada menjelang 2025. Pada separuh pertama tahun ini, Walmart merancang untuk menguji alternatif kepada plastik sekali guna untuk pengambilan di tepi jalan dan penghantaran ke rumah, kata Jane Ewing, naib presiden kanan kemampanan Walmart. Perkhidmatan tersebut merupakan sebahagian daripada perniagaan runcit Walmart yang berkembang pesat, selepas pembeli membiasakan diri dengan kemudahan semasa wabak.

Wall Street, penggubal undang-undang dan pengguna telah memberi tekanan kepada syarikat yang didagangkan secara terbuka untuk menetapkan matlamat kemampanan yang tinggi. Semakin banyak negeri, bandar dan negara utama AS melarang atau mengenakan bayaran untuk plastik sekali pakai. Pengguna, khususnya milenial dan Gen Z, memberi lebih perhatian kepada kesan alam sekitar syarikat. Dan pelabur mempertimbangkan dasar alam sekitar, sosial dan tadbir urus sebagai faktor apabila memutuskan masa untuk membeli atau menjual saham syarikat.

Judith Enck, presiden bukan untung Beyond Plastics, berkata syarikat "membaca tulisan di dinding," sama seperti yang mereka lakukan apabila negeri dan bandar mula meluluskan undang-undang yang berperingkat-peringkat dalam gaji minimum yang lebih tinggi.

Namun dia berkata dia sudah bosan melihat peruncit dan syarikat barangan pembungkusan pengguna membuat janji yang disertakan dengan jadual waktu bertahun-tahun dan langkah tambahan.

"Syarikat perlu lebih berani dan mereka perlu bergerak lebih pantas," katanya. “Mereka ini tidak sepatutnya menjadi juruterbang. Ia sepatutnya menjadi dasar kedai standard.”

Di Walmart, Ewing berkata pasukannya menyelusuri lorong kedai dan bilik belakang untuk mencari cara untuk menghapuskan plastik daripada rantaian bekalannya, daripada filem yang membungkus palet barangan kepada kulit kerang yang menyimpan sayur-sayuran berdaun.

Beliau berkata Walmart tertumpu terutamanya pada mencari cara untuk memastikan buah-buahan dan sayur-sayuran segar dengan pembungkusan yang kurang. Ia berfungsi dengan Apeel pemula untuk meletakkan salutan berasaskan tumbuhan yang tidak kelihatan dan boleh dimakan pada timun dan bukannya membungkusnya dengan plastik.

Walaupun beberapa kemajuan peruncit mendedahkan beban berat di hadapan: Sebagai contoh, Walmart baru-baru ini mengeluarkan tingkap plastik dari kotak yang menyimpan kutleri plastik yang dijual oleh label peribadinya, kata Ewing. Perubahan kecil itu akan didarabkan merentas inventori di lebih daripada 4,700 kedai AS. Namun itu tidak menyelesaikan masalah asas: Perkakas plastik itu sendiri.

Jenama persendirian hanya memacu sebahagian kecil daripada jumlah jualan Walmart juga. Ini bermakna ia akhirnya mesti memujuk pembekal untuk menukar pembungkusan untuk mengalihkan baki plastik sekali guna di kedai Walmart. Menghapuskan atau mengurangkan pembungkusan ialah salah satu bahagian penting Projek Gigaton, usaha yang dilancarkan oleh Walmart lima tahun lalu yang bertujuan untuk mengurangkan 1 gigaton pelepasan gas rumah hijau daripada rantaian bekalan syarikat menjelang 2030.

Walmart adalah sebahagian daripada Beyond the Bag, satu inisiatif oleh peruncit termasuk Target, CVS Health, Kroger dan lain-lain untuk mencari penyelesaian kepada beg plastik sekali guna.

Sebagai sebahagian daripada itu, Walmart telah mencuba pilihan lain: Goatote dan Chico Bags, dua sistem kiosk berbeza yang membolehkan pembeli meminjam dan memulangkan beg boleh guna semula; dan Fill it Forward, teg berdaya apl yang boleh ditambahkan oleh pelanggan pada beg mereka sendiri, yang menjejaki dan memberi insentif kepada penggunaan dengan memberi ganjaran.

"Kebanyakan pelanggan mahu melakukan perkara yang betul: Mereka mahu menjalani kehidupan yang lebih mampan," kata Ewing. “Tetapi sebagai peruncit, kami perlu memudahkan mereka. Jika ia terlalu rumit, terlalu sukar, mereka tidak akan melakukannya. Jadi kita perlu memikirkan bagaimana kita boleh membina ini mengikut aliran pengalaman membeli-belah biasa mereka dan mengambil titik kesakitan untuk mereka."

Menjelang akhir tahun ini, Walmart merancang untuk mengembangkan ketersediaan perkhidmatan penghantaran InHome daripada 6 juta kepada 30 juta isi rumah. Program langganan berharga $19.95 sebulan.

Dalam beberapa bulan akan datang, lebih ramai pelanggan tersebut akan mendapatkan susu, pasta dan pembelian lain mereka dihantar ke dapur atau garaj dengan beg jinjing boleh guna semula, kata Ewing. Pekerja memunggah dan mengambil tote atau pelanggan meninggalkan tote apabila pekerja membuat penghantaran seterusnya.

Walmart masih belum memutuskan pasaran dan bilangan pelanggan yang akan mendapat tote, tetapi Ewing berkata ia akan mengembangkan perintis di Timur Laut. Akhirnya, dia berkata dia ingin melihat tote yang digunakan oleh InHome di seluruh negara.

Ini akan melapisi usaha lain yang dibuatnya. Sebagai contoh, Walmart telah menempah 5,000 van penghantaran elektrik daripada General Motors, yang akan digunakan untuk penghantaran InHome.

Beg jinjing untuk juruterbang InHome dibuat oleh Returnity, sebuah syarikat yang cuba memindahkan peruncit dan jenama barangan pembungkusan pengguna dari kotak dan beg pakai buang dan ke arah sistem pekeliling bekas yang boleh digunakan berulang kali. Returnity telah membangunkan pembungkusan untuk Estee Lauder, New Balance dan Rent the Runway.

Mike Newman, Ketua Pegawai Eksekutif Returnity, berkata untuk model itu berfungsi, pembungkusan boleh guna semula mesti masuk akal dari segi kewangan: Ia mesti digunakan dengan kerap, direka dengan plastik kitar semula atau bahan lestari lain dan mencapai kadar pulangan lebih daripada 92%. Dengan Walmart, katanya, kadar pulangan adalah hampir 100%.

Pulangan mengira James Reinhart, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas bersama kedai jimat dalam talian ThredUp, sebagai salah satu pelabur awalnya.

Namun dengan ThredUp, pembungkusan yang boleh diguna semula gagal dan menjadi pengajaran yang berkesan, kata Newman. Terlalu ramai pelanggan melambung daripada menggunakan beg yang disediakan syarikat apabila membersihkan almari pakaian dan aksesori untuk jualan terpakai, kata Newman.

"Anda perlu bersaing dengan kos," katanya. “Tidak kira betapa hijaunya ia, jika ia tidak boleh berdaya maju dari segi ekonomi. Ia tidak akan ke mana-mana.”