Apa Yang Kita Akan Kehilangan Apabila Kita Kehilangan Twitter

Sejak Elon Musk kata dua kepada pekerja Twitter untuk "pergi tegar melampau" atau berlepas berakhir dengan kemerosotan ketara tenaga kerja yang tinggal di tapak pada malam Khamis, TwitterTWTR
telah menganjurkan kebangkitan berterusan untuk dirinya sendiri. Pengguna lama yang telah menikmati (atau tidak) hubungan cinta-benci dengan platform telah melakonkan tahap kesedihan dalam pecahan 240 aksara.

Sentimen yang lazim di kalangan pengguna berkuasa ialah Twitter mungkin merupakan tapak neraka, tetapi ia adalah kami tapak neraka. Ianya keruntuhan yang tidak dapat dielakkan akan meninggalkan lubang besar dalam kehidupan penyangak maklumat di mana-mana.

IKLAN

Itu semua mungkin benar, tetapi ia bukan sebahagian kecil daripada cerita yang lebih besar. Pengkritik Twitter dengan pantas menyatakan bahawa ia adalah sebahagian kecil daripada ekosistem media sosial, lebih kecil daripada pesaing berorientasikan kandungan raksasa seperti TikTok, Facebook Meta dan Instagram serta YouTube Alphabet.

Walau bagaimanapun, Twitter tidak pernah mengenai kedalaman kandungan. Sebaliknya, ia menyediakan kedekatan dan serentak merentasi ruang maklumat. Anggap ia seperti sudut lebar lalat, mata pelbagai rupa, dioptimumkan untuk mengesan gerakan di pinggir dan membolehkan tindak balas segera.

Minggu lepas, ComScore CMO Tania Yuki menjelaskan bagaimana ia membolehkan jenama dan pelanggan komersial Twitter melihat dan melompat ke dalam perbualan baru muncul semasa ia berlaku, supaya mereka boleh berinteraksi secara autentik dengan pelanggan mereka mengenai isu yang berkaitan pada masa ini. Dinamik itu berada di tengah-tengah cadangan nilai perniagaan Twitter.

IKLAN

Ia hanya berfungsi seperti itu untuk jenama kerana ia berfungsi seperti itu untuk semua yang lain. Sesetengah pengguna datang ke Twitter untuk bercakap, tetapi ramai lagi yang datang untuk mengetahui perkara yang dibincangkan orang. Platform ini menjadi sangat diperlukan untuk semua jenis komuniti yang memerlukan jenis pandangan strategik tentang situasi yang hanya datang daripada kesan individu—dan untuk memahami situasi yang kompleks dan bergerak pantas seperti bencana alam, pergolakan politik, aliran ekonomi dan lebih.

Sebaik sahaja platform mendapat skala, ia menjadi tingkap unik ke alam bawah sedar global. Aliran data yang keluar dari belakang adalah unik dan tidak ternilai untuk memetakan hubungan rumit antara komuniti halimunan, penggunaan kandungan, corak pengaruh dan cara penglibatan.

Mereka yang tahu perkara yang perlu dilakukan dengan data itu boleh menggunakannya untuk mencapai objektif perniagaan yang penting. Lebih banyak anda mengetahui tentang khalayak, lebih relevan dan disasarkan anda boleh membuat kandungan anda sendiri—menjadikan lebih berkemungkinan orang tersebut akan mengambil apa sahaja tindakan yang anda cuba galakkan.

IKLAN

Kadangkala orang tidak memerlukan akses kepada data dan analitis lanjutan untuk memahami cara memanfaatkan perkara ini. Twitter memberi ganjaran kepada pengguna individu dengan pemahaman semula jadi tentang cara berkomunikasi dan melibatkan diri sambil memberikan mereka akses segera dan kos rendah ke peringkat global. Salah seorang pengguna itu akhirnya menjadi Presiden Amerika Syarikat untuk seketika. Seorang lagi membina kekayaan yang cukup besar untuk membeli Twitter, kemudian memecahkannya seperti kanak-kanak berusia 4 tahun dengan mainan pada pagi Krismas.

Tetapi yang lain membina platform untuk diri mereka sendiri dan idea mereka yang tidak dapat mereka capai melalui mana-mana medium lain. Setiap penerbit, artis, pembuat filem atau pencipta apa-apa jenis yang menggunakan Twitter untuk menyebarkan berita tentang aktiviti mereka akan merinduinya dengan teruk dan berkemungkinan mengalami penurunan yang besar serta serta-merta dalam jangkauan dan pendapatan jika platform itu turun.

Kuasa Twitter datang dengan penyalahgunaan, termasuk keupayaan untuk memusnahkan kehidupan orang yang tidak dikenali dengan kelajuan dan tiba-tiba serangan dron, untuk menghilangkan ketakutan, dan untuk menggerakkan pergerakan massa yang tidak stabil yang berakar pada idea separuh masak, meme pintar dan ilusi pemerkasaan . Jika Twitter turun, bahagian itu tidak akan terlepas.

IKLAN

Platform pengganti mungkin boleh meniru atau mengatasi kefungsian Twitter, tetapi mereka tidak akan hampir padan dengan nilai sebenar untuk masa yang lama, lama, jika pernah. Twitter bukanlah mengenai mana-mana set perbualan atau perhubungan individu, sama pentingnya dengan pengguna yang paling berdedikasi. Ia adalah mengenai jumlah keseluruhan semua perbualan yang berlaku di mana-mana, sepanjang masa, sekaligus.

Kami boleh berpindah ke Mastodon atau ke pelayan Discord atau tempat lain untuk mengekalkan rangkaian peribadi dan profesional kami. Walau bagaimanapun, dengan reka bentuk, ini kekal sebagai kampung dan komuniti berpagar. Kami boleh menikmati faedah kejiranan, tetapi kami akan merindui kemudahan bandar besar – yang paling penting, keupayaan untuk melihat ke luar tingkap dari ketinggian yang tinggi dan menyaksikan keseluruhan semua kekacauan, kesibukan, dinamisme dan aktiviti dalam pandangan tunggal.