Adakah syarikat perlu mengupah atau memecat? Permintaan untuk pekerja telah meningkat kembali sejak dua tahun lalu. Tetapi bekalan buruh tidak selaras, dan kekurangan berleluasa. Ini bermakna banyak firma perlu mengupah. Sebaliknya, kebimbangan terhadap kemelesetan adalah meluas. Sesetengah bos mengesyaki mereka sudah mempunyai terlalu ramai pekerja. Mark Zuckerberg telah memberitahu pekerja Facebook bahawa "mungkin terdapat sekumpulan orang yang tidak sepatutnya berada di sini". Tim Cook, ketua Apple, mengambil jalan tengah. Apple akan terus mengupah "di kawasan", katanya baru-baru ini, tetapi dia "berhati-hati" tentang risiko kepada ekonomi.
Buat masa ini para penyewa mendahului pekerja bomba. Angka yang dikeluarkan pada 2 September menunjukkan bahawa majikan Amerika, tidak termasuk ladang, menambah 315,000 pekerja kepada senarai gaji pada bulan Ogos. Tinjauan Pembukaan Pekerjaan dan Pusing Ganti Buruh (kejutan), yang dikeluarkan beberapa hari sebelum ini, mendapati 11.2 juta peluang pekerjaan pada bulan Julai. Kadar pengangguran Amerika meningkat daripada paras terendah dalam tempoh 50 tahun iaitu 3.5% kepada 3.7%, tetapi hanya disebabkan oleh kemasukan mendadak pencari kerja ke pasaran buruh. Dengan kata lain, terdapat hampir dua kekosongan kerja untuk setiap penganggur di Amerika (lihat carta 1). Keadaan di Britain adalah sama. Bank of England meramalkan kemelesetan yang berlarutan. Walaupun begitu, Britain mempunyai tahap kekosongan yang hampir rekod. Perniagaan di kedua-dua negara mengambil pekerja seolah-olah kemerosotan mungkin tidak akan datang.
Untuk memahami arah aliran pekerjaan yang membingungkan ini, ingatlah tiga pengaruh penting. Pertama, sentiasa terdapat banyak pergolakan dalam pasaran buruh. Asas teori ekonomi memperlakukan firma seolah-olah semuanya sama, dan ekonomi hanyalah "firma perwakilan" yang besar. Pada hakikatnya, syarikat berbeza antara satu sama lain. Ada yang mengembang, manakala yang lain mengecut—dalam ledakan dan payudara. Firma-firma yang akan dipaksa memecat pekerja dalam mana-mana kemelesetan mungkin tidak sama dengan firma yang sedang mengambil pekerja sekarang.
Faktor kedua ialah apa yang disebut oleh Steven Davis, dari Sekolah Perniagaan Booth Universiti Chicago, sebagai "rombakan hebat". Ini merujuk kepada perubahan dalam pekerjaan selepas pandemik sebagai tindak balas kepada perubahan dalam keutamaan pekerja. Ia menerangkan banyak aktiviti panik dalam pasaran pekerjaan. Isu ketiga ialah organisasi mempunyai lebar jalur yang terhad. Pada dasarnya, perniagaan yang dikendalikan dengan baik boleh merekrut secara strategik merentasi kitaran perniagaan. Sesetengah, seperti Apple, nampaknya berbuat demikian. Ryanair menimbun kakitangan semasa rehat pandemik dan mula mengambil pekerja secara agresif apabila ekonomi dibuka semula. Pesawatnya terus terbang pada musim panas ini, manakala saingan telah membatalkan penerbangan. Tetapi firma sedemikian adalah pengecualian. Kebanyakan perniagaan tidak begitu lincah.
Mulakan dengan pergolakan saka dalam pasaran pekerjaan. Perubahan dalam pekerjaan yang ditangkap oleh penunjuk seperti senarai gaji bulanan bukan ladang adalah angka bersih. Ia adalah perbezaan antara dua ukuran aliran—antara penciptaan pekerjaan dan pemusnahan pekerjaan oleh perusahaan, dan antara pekerja dan pekerja di peringkat pekerja. Aliran ini adalah besar berbanding dengan perubahan dalam pekerjaan. Pada bulan Julai gaji meningkat sebanyak 0.5 juta, tetapi sekitar 6.5 juta pekerja mengambil pekerjaan baharu dan 5.9 juta meninggalkan pekerjaan lama mereka.
Data goncangan menangkap kadar aliran pekerja dalam satu bulan (lihat carta 2). Dalam tempoh setahun, lebih ramai orang berpindah dari satu kerja ke satu pekerjaan, atau dari tidak bekerja kepada bekerja (dan kembali). Peraturan praktikal ialah pekerjaan mengalir pada kadar yang lebih perlahan daripada aliran pekerja. (Bayangkan firma hipotesis dengan dua penyambung dan satu pelepas: pekerja berpindah tetapi perubahan bersih adalah satu pekerjaan yang dicipta). Dalam pengembangan, kadar penciptaan pekerjaan mengatasi kemusnahan. Dalam kemelesetan, kemusnahan pekerjaan lebih besar. Tetapi churn adalah sangat tinggi pada setiap masa. Beberapa firma pengambilan juga memecat firma. Walmart, majikan swasta terbesar di Amerika, baru-baru ini mengesahkan bahawa kira-kira 200 pekerjaan akan ditempatkan di ibu pejabatnya. Tetapi peruncit berkata ia juga mewujudkan beberapa peranan baharu.
Walaupun pekerjaan dicipta secara agregat, tidak semua perniagaan mengambil pekerja dengan marah. Bagi sesetengah firma kemelesetan kitaran memaksa pemikiran semula tentang kakitangan. Pemberhentian yang dirancang di syarikat seperti Shopify, Netflix atau Robinhood adalah pembetulan kepada serangan cepat pengambilan pekerja sebelum ini. Untuk perniagaan lain, pemberhentian pekerja adalah tindak balas kepada cabaran struktur yang lebih mendalam. Pada bulan Februari bos Ford, Jim Farley, berterus terang tentang cabaran firmanya: “Kami mempunyai terlalu ramai orang; kita mempunyai terlalu banyak pelaburan; kita mempunyai terlalu banyak kerumitan”. Dalam pembuatan, keperluan untuk mengurangkan pekerjaan selalu bermakna orang akan dipecat. Tetapi terdapat industri, terutamanya peruncitan, di mana kadar perolehan biasa adalah sangat tinggi sehingga pekerjaan boleh dipotong tanpa sebarang pemberhentian. Hentikan sahaja pengambilan pekerja, dan senarai gaji akan menyusut.
Ini membawa kepada isu besar kedua mengenai pengambilan: rombakan yang hebat. Kajian terbaru oleh Eliza Forsythe, dari University of Illinois, dan tiga pengarang bersama menggambarkan pasaran pekerjaan di mana bahagian permintaan tidak banyak berubah oleh wabak itu. Ramai daripada 20m pekerja Amerika yang diberhentikan pada April 2020 telah dipanggil semula dengan cepat oleh majikan mereka. Tetapi bahagian bekalan telah diubah dengan lebih radikal. Bilangan orang dewasa yang bekerja sebagai bahagian semua orang dewasa—nisbah pekerjaan kepada penduduk—kekal di bawah kemuncak pra-pandemiknya. Sebahagian besar daripada ini adalah kepada pekerja yang lebih tua yang bersara daripada tenaga kerja, kata pengarang. Akibat lain daripada wabak ini ialah perjuangan untuk mengisi pekerjaan yang dihadapi pelanggan. Lonjakan dalam kekosongan amat ketara dalam industri riadah, hospitaliti dan penjagaan diri.
Ia adalah sama di Britain. Pada hari bekerja yang panas pada bulan Ogos, berpuluh-puluh perniagaan telah membuka gerai mereka di kampus Universiti Middlesex di Barnet, sebuah daerah London. Firma-firma ini sedang mencari untuk mengisi kekosongan yang tertunggak. Sasaran pemohon bukanlah graduan, tetapi penganggur tempatan. Antara syarikat itu ialah JH Kenyon, pengarah pengebumian; Metroline, sebuah syarikat bas; dan Equita, sebuah agensi pengutip hutang. Ramai perekrut mengatakan pemohon pernah datang kepada mereka—"talian paip yang berterusan", kata seorang peniaga. Tetapi kini firma perlu keluar dan menggemblengnya.
Majikan di Amerika juga meningkatkan intensiti pengambilan pekerja. Keperluan kemahiran dalam iklan untuk pekerjaan yang dihadapi pelanggan telah dilonggarkan. Gaji telah meningkat dengan lebih mendadak berbanding jenis kerja lain. Cik Forsythe dan rakan sekerjanya mendapati peningkatan kemungkinan pekerja menganggur dan berkemahiran rendah berpindah ke pekerjaan kolar putih. Peluang di tangga pekerjaan yang lebih tinggi nampaknya telah dibuka, kerana persaraan.
Pengaruh besar ketiga terhadap trend pengambilan adalah kapasiti organisasi. Arus silang yang besar dalam ekonomi membebankan keupayaan perniagaan. Apple menjual barangan mengikut budi bicara. Ia perlu mengawasi kitaran, kerana dalam kemelesetan orang akan menangguhkan peningkatan Mac atau iPhone mereka. Tetapi bagi kebanyakan firma walaupun kepastian kemelesetan dalam masa 12 bulan tidak akan mencukupi pengetahuan untuk membantu mereka memperhalusi strategi pengambilan mereka. Mereka perlu mengetahui magnitud, tempoh dan ciri industri sebarang kemelesetan, dan bukan sahaja fakta dan masanya. Menghidupkan dan mematikan pengambilan sebagai tindak balas kepada peralihan kitaran halus tidak boleh dilaksanakan untuk banyak firma. Bos perlu memastikan keseluruhan organisasi sejajar dengan objektif. Firma, seperti orang, mempunyai lebar jalur yang terhad.
Dan kebimbangan kemelesetan mungkin bukan pengaruh utama terhadap strategi pengambilan sebentar tadi. Bagi kebanyakan majikan, kata Encik Davis, keputusan utama ialah sama ada dan bagaimana untuk menampung keinginan pekerja untuk bekerja dari rumah. Terdapat spektrum tindak balas. Pada satu ekstrem ialah Elon Musk, yang dengan kasar menuntut pekerja Tesla hadir ke pejabat sekurang-kurangnya 40 jam seminggu atau "berpura-pura bekerja di tempat lain." Di hujung yang lain ialah Yelp, tapak web ulasan yang popular, yang mengutamakan strategi "jauh dahulu" dan Spotify, yang mempunyai dasar "kerja dari mana-mana". Pendekatan ini mempunyai kelebihan dalam pasaran pekerjaan yang ketat. Sebuah firma boleh membuang jaringan pengambilannya ke kawasan yang lebih luas. Dan terdapat bukti bahawa pekerja jauh akan memperdagangkan fleksibiliti yang lebih besar untuk gaji yang lebih rendah. Tetapi terdapat kelemahan yang jelas juga. Sukar untuk mengekalkan budaya korporat atau kesatuan tujuan apabila rakan sekerja hampir tidak bertemu.
Untuk beberapa jenis firma, kitaran akhirnya akan menggigit. Banyak kitaran sejarah dalam pengambilan pekerja adalah disebabkan oleh permulaan pertumbuhan tinggi dan perniagaan baru, kata John Haltiwanger dari University of Maryland. Dalam perkembangan pesat, penyedia modal—sama ada dana modal teroka, bank atau pelabur pasaran awam—bersedia membiayai semua jenis perusahaan. Tetapi dalam kemerosotan pelabur menjadi enggan mengambil risiko. Dan firma muda tanpa rekod prestasi yang panjang mendapati lebih sukar untuk membiayai pertumbuhan mereka. Mengupah merentasi ekonomi kemudiannya menderita.
Adalah wajar untuk mempercayai bahawa firma anda adalah kalis kemelesetan, dan pesaing anda akan menderita. The archetypal "lelaki dalam van", yang pakar dalam pengubahsuaian, akan berjuang tahun depan, kata seorang perekrut di pameran pekerjaan Barnet. Firma bangunan yang lebih besar yang merupakan sebahagian daripada projek infrastruktur besar, seperti syarikatnya, mempunyai perancangan projek. Tetapi dengan pekerja yang sangat terhad, dia mempunyai pandangan yang jelas seperti Encik Cook tentang apa yang mungkin. "Anda hanya perlu hadir tepat pada masanya dan menunjukkan kesanggupan dan komitmen," katanya mengenai pemohon sasarannya. “Tiada pengalaman terdahulu diperlukan.”
© 2022 The Economist Newspaper Limited. Hak cipta terpelihara.
Daripada The Economist, diterbitkan di bawah lesen. Kandungan asal boleh didapati di https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html