Mengapa Qatar Mengenai Wajah Mengenai Jualan Bir Di Piala Dunia Bermasalah

Penaja rasmi Piala Dunia atas sebab yang boleh difahami agak enggan mengkritik Qatar, negara tuan rumah 2022.

Keputusan oleh pegawai Qatar, diumumkan pada hari Jumaat, untuk mengharamkan penjualan bir beralkohol di lapan stadium menganjurkan perlawanan mewakili perubahan saat akhir dan tamparan yang tidak adil kepada jenama Budweiser AB InBev, yang telah membayar $75 juta untuk menjadi salah satu daripada 14 penaja rasmi permainan itu.

Larangan penjualan alkohol pada temasya itu (kecuali kotak korporat) berkemungkinan akan mempercepatkan kritikan terhadap FIFA, badan induk bola sepak dan Qatar, yang sejak awalnya merupakan pilihan kontroversi untuk menganjurkan acara terbesar bola sepak.

Budweiser mempunyai sahaja membalas berita itu dengan tweet sejak dipadamkan yang menyatakan, "Nah, ini janggal….", dan kenyataan bahawa larangan itu di luar kawalannya. Budweiser juga akan menukar warna atau khemah di sekitar stadium untuk menggambarkan bahawa ia akan menjual bir Bud Zero bukan alkohol. Syarikat itu nampaknya memahami kepentingan jangka panjang pelaburannya dalam penajaan Piala Dunia.

Pembuat bir mungkin dinasihatkan supaya membiarkan orang lain mengemukakan kritikan memandangkan saiz pelaburannya dalam Piala Dunia dan kepentingan jangka panjang kempen pengiklanan globalnya.

Kembali pada bulan September, Budweiser melancarkannya Kempen "Dunia Milik Anda untuk Ambil". yang menyampaikan mesej gembira dengan adegan padang bola sepak yang menampilkan Lionel Messi, Neymar, Jr. dan Raheem Sterling di 70 negara dengan muzik dalam iklan oleh Lil Baby. Selain itu, Budweiser menggerakkan 100 influencer secara global siapa yang mereka hantar ke Piala Dunia untuk berkongsi pengalaman mereka di media sosial. Mesej kempen itu berkemungkinan mempunyai daya tarikan global yang kuat kerana ia dipaparkan di televisyen dan media digital di seluruh dunia.

Kami yang mengajar kelas perniagaan antarabangsa berusaha untuk menekankan kepentingan menghormati budaya lain. Perniagaan yang menjadi mangsa kriteria rujukan kendiri — kecenderungan semula jadi untuk melihat dunia melalui pengalaman dan latar belakang kita sendiri — cenderung gagal kerana mereka akhirnya tidak memahami budaya negara lain. Dan sudah tentu, negara berdaulat boleh memilih dengan siapa mereka menjalankan perniagaan.

Penganugerahan temasya itu kepada Qatar, sebuah negara kaya minyak dengan 2.7 juta orang di Timur Tengah telah dikritik pada mulanya, di tengah-tengah tuduhan bahawa beberapa pegawai FIFA telah disogok semasa proses pemilihan negara sebagai negara tuan rumah untuk 2022.

Sebagai tambahan kepada tuduhan rasuah, dari masa pengumuman pemilihan Qatar pada 2010, kebimbangan telah dibangkitkan mengenai bagaimana beberapa undang-undang dan sekatan negara akan menjejaskan acara tersebut. Kebimbangan ini termasuk sikap negatif negara Teluk yang kaya itu terhadap isu homoseksualiti/LGBTQ, kekurangan perlindungan untuk kebebasan akhbar, hak wanita dan kod pakaian, dan sekatan ke atas penjualan alkohol di negara itu.

Dalam semua akaun, pegawai FIFA bekerja keras untuk berunding dengan kerajaan Qatar dan menerima jaminan bahawa tetamu asing di temasya itu akan dibenarkan membeli alkohol dan pakaian seperti biasa. Oleh itu, perubahan dasar pada skala alkohol menimbulkan persoalan tentang sekatan lain yang mungkin akan berlaku.

Kemungkinan kritikan yang lebih agresif adalah sangat nyata. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini terdapat laporan yang meluas mengenai penganiayaan dan kematian daripada beribu-ribu pekerja asing yang bekerja di Qatar sebagai sebahagian daripada pelaburan $200 bilion dalam infrastruktur yang dikaitkan dengan penganjuran Piala Dunia. Human Rights Watch telah mengeluarkan kenyataan menuntut pampasan bagi kematian atau kecederaan kepada pekerja asing daripada kerajaan Qatar dan setakat semalam, empat daripada 14 penaja global rasmi telah menandatangani.

Apa yang kini berubah ialah kerajaan negara tuan rumah telah mengingkari perjanjian dengan FIFA, mempersoalkan apa yang akan berlaku seterusnya. Wajah mengenai kerajaan Qatar hanya dua hari sebelum acara itu tidak boleh dipertahankan oleh mana-mana standard etika yang munasabah dan, akibatnya, mengkritik perubahan rancangan ini bukan soal menghormati budaya lain.

Selain itu, Budweiser bijak untuk mengelak daripada membuat sebarang kenyataan negatif langsung tentang negara tuan rumah yang boleh ditafsirkan oleh sesetengah pihak sebagai tidak sensitif budaya. Kenyataan halus tentang dasar syarikat sendiri, seperti kemasukan Budweiser bendera pelangi antara bendera lain yang digambarkan pada permainan bola sepak dalam iklannya, atau kenyataan bertulis Coca Cola tentang dasar hak asasi manusianya sendiri sebagai tindak balas kepada permintaan Human Rights Watch untuk sokongan pembayaran kepada keluarga pekerja asing masuk akal.

Walau bagaimanapun, syarikat sendiri perlu berhati-hati terutamanya untuk tidak dilihat sebagai tidak menghormati budaya lain. Yang berkata, keputusan kerajaan Qatar untuk menukar peraturan yang dipersetujui lebih awal adalah wajar pasti menerima kritikan meluas.