Mengapa tiket Taylor Swift, Bruce Springsteen akan menjadi lebih mahal

Beratus-ratus ribu peminat Taylor Swift akan memeriksa telefon mereka dengan teliti pada malam Isnin, menunggu untuk melihat sama ada mereka telah dipilih oleh sistem Peminat Disahkan Ticketmaster untuk membeli tiket ke jelajah stadium bintang pop dan penyanyi-penulis lagu itu. Apabila tiket tersebut mula dijual lewat dalam minggu ini, mungkin beberapa minit sebelum tiket itu habis dijual.

Muzik secara langsung kembali bergemuruh di AS apabila wabak itu semakin berkurangan, dan menahan permintaan yang tinggi dan inventori yang rendah untuk tiket kini menjadi tema biasa bagi peminat muzik, yang telah melihat pengumuman jelajah 2023 dalam beberapa minggu kebelakangan ini untuk aksi dari Blink-182 dan Paramore kepada Bruce Springsteen dan Chris Stapleton mengakibatkan penjualan hampir serta-merta apabila tiket tersedia.

Permintaan melampau itu datang kerana peminat membelanjakan lebih banyak wang daripada yang kelihatan untuk pergi ke konsert, dua perkara yang Live Nation Entertainment, syarikat induk Ticketmaster, baru-baru ini menunjukkan kemungkinan tidak akan berkurangan dalam masa terdekat.

Jualan tiket untuk konsert sehingga suku ketiga 2022 meningkat 37% berbanding 2019, dan jualan tiket untuk konsert yang dijadualkan dimainkan pada 2023 meningkat dua digit berbanding tahun sebelumnya, kata syarikat itu. Peminat secara purata membelanjakan 20% lebih di tempat itu berbanding 2019.

Joe Berchtold, presiden dan ketua pegawai kewangan Live Nation, berkata pada panggilan pendapatan suku ketiga syarikat itu dengan penganalisis pada 4 November bahawa "ini secara struktural adalah tahap perbelanjaan yang kita lihat daripada pengguna sekarang."

“Lebih banyak VIP, lebih banyak tiket platinum, mendapatkan wang itu kepada artis. Dan kami melihat ketidakanjalan yang agak kuat terhadap permintaan untuk tiket terbaik itu,” katanya. “Orang ramai akan mendapat kualiti yang lebih tinggi dari segi beberapa alkohol, beberapa tawaran produk kami membuat lebih banyak tawaran untuk orang ramai mengambil produk titik harga yang lebih tinggi.”

"Semua yang kami fikir adalah kesinambungan daripada trend yang telah kami lihat sejak beberapa tahun lalu dan tidak mempunyai sebab untuk menjangkakan bahawa ia akan menjadi berbeza pada masa hadapan," tambahnya.

Pertunjukan stadium musim panas lalu daripada aksi seperti Coldplay dan Red Hot Chili Peppers adalah antara yang paling mendapat permintaan, dengan pelbagai lawatan menjual lebih daripada 500,000 tiket, mendorong Live Nation untuk merekodkan kehadiran suku tahunan tertinggi pernah - lebih daripada 44 juta peminat di seluruh 11,000 acara.

Berchtold berkata bahawa tinjauan Live Nation untuk jelajah stadium tahun depan - dirangsang oleh Swift - akan menjadi "stadium terbesar yang pernah kami miliki."

Tetapi dengan aksi berprofil tinggi seperti Swift dan Springsteen telah ditempah untuk stadium musim bunga dan musim panas akan datang dan potensi untuk aksi lain seperti Beyoncé dan Rihanna untuk turut memulakan lawatan, itu mungkin akan mendorong aksi lain ke tahun-tahun berikutnya. Ini bermakna tidak akan ada penghujung permintaan tinggi untuk tiket.

"Berita baiknya ialah '22 mungkin akan menjadi tahun rekod, tetapi hanya terdapat begitu banyak hari Jumaat dan Sabtu dan artis cukup bijak tentang cara mereka mengarahkan lawatan mereka dan cara mereka melihat dunia dan mencari kedudukan yang betul," Live Ketua Pegawai Eksekutif Negara Michael Rapino memberitahu penganalisis. “Anda tidak akan pernah mengadakan banyak lawatan pada hujung minggu yang sama. Jadi itu bermakna kita mempunyai lebih banyak inventori untuk disebarkan ke '22, '23, dan kita bercakap '24 sekarang. Jadi, saya akan katakan kita mempunyai tunggakan yang masih perlu bekerja melalui sistem pada '22, '23, yang akan menjadi tahun yang sangat kukuh.

Dengan lebih ramai orang yang ingin membeli tiket untuk lawatan pemuzik kegemaran mereka, kritikan mengenai harga tiket serta yuran yang berkaitan dengan mereka juga telah meningkat.

Bulan lalu, Presiden AS Joe Biden berkata bahawa sebagai sebahagian daripada rancangannya untuk mengurangkan kos untuk warga Amerika yang dia akan lakukan "yuran sampah tersembunyi,” salah satunya katanya terikat dengan tiket konsert.

“Saya tahu yuran sampah tersembunyi – seperti yuran pemprosesan tiket konsert – adalah menyusahkan. Mereka tidak adil, menipu dan menambah,” Biden tweeted.

Live Nation mengeluarkan kenyataan akhbar berikutan komen Biden yang mengatakan ia memuji "advokasinya untuk ketelusan yuran dalam setiap industri, termasuk tiket acara langsung," sambil menambah bahawa ia akan menyokong mandat FTC yang memerlukan harga dan yuran nilai muka ditunjukkan terlebih dahulu, seperti yang diperlukan di bahagian lain di dunia.

Walau bagaimanapun, Ticketmaster telah menghadapi aduan lain tentang kenaikan harga tiket, serta kemasukan tempat duduk premium untuk konsert dalam ciri "Platinum Rasmi"nya, yang mempunyai harga berubah-ubah berdasarkan permintaan. Tiket dalam kategori tersebut telah menyaksikan harganya melambung tinggi dalam situasi permintaan tinggi, seperti laporan bahawa beberapa tempat duduk untuk lawatan Springsteen akan datang telah disenaraikan setinggi $5,000 setiap satu pada hari pertama dijual.

Walaupun Ticketmaster berkata hanya 11.2% daripada tempat duduk dimasukkan dalam program itu dan harga tiket purata yang dijual untuk lawatan itu ialah $262, US Rep. Bill Pascrell menulis surat kepada Live Nation pada bulan Ogos menyeru "ketelusan yang sangat diperlukan untuk penjualan, penetapan harga dan pengedaran tiket acara langsung."

"Prapenjualan tiket yang disahkan setiap pagi telah menyebabkan tahap tekanan dan kekecewaan yang tinggi bagi konstituen kami kerana mereka melihat tiket hilang dari tapak web pasaran utama seolah-olah dibeli, hanya untuk muncul semula pada harga yang lebih tinggi," tulis Pascrell.

Ticketmaster menjauhkan diri daripada harga tiket di dalamnya kenyataan sendiri, dengan menyatakan bahawa “promotor dan wakil artis menetapkan strategi harga dan parameter julat harga pada semua tiket, termasuk titik harga tetap dan berasaskan pasaran.

“Memandangkan pasaran tiket jualan semula telah berkembang menjadi lebih daripada industri $10 bilion sejak beberapa tahun kebelakangan ini, artis dan pasukan telah kehilangan hasil itu kepada penjual semula yang tidak mempunyai pelaburan dalam acara itu berjalan lancar atau mana-mana orang yang bekerja di belakang tabir untuk membawa peristiwa itu kepada kehidupan. Oleh itu, Penganjur Acara telah melihat kepada harga berasaskan pasaran untuk mendapatkan semula hasil yang hilang itu,” kata syarikat itu.

“Kami telah mengalami pertumbuhan dua angka sepanjang tahun dalam ruang hiburan langsung yang berterusan. Kami mengunjurkan bahawa untuk meneruskan kedua-dua harga dan volum global kerana permintaan dan bekalan terus berkembang di seluruh dunia,” kata Rapino kepada penganalisis.