Mengapa Farfetch Barang Kemas Berlian Tumbuh Makmal Semakin Fizikal

The Future Rocks, pasaran dalam talian untuk barang kemas berlian yang ditanam di makmal, dilancarkan pada 2021. Walau bagaimanapun, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Anthony Tsang yakin bahawa pengaktifan fizikal adalah kunci kepada pengembangannya yang berterusan.

“Pengaktifan fizikal memberi kami peluang untuk berinteraksi secara peribadi dengan pelanggan kami, untuk membolehkan mereka melihat, merasa, merasakan dan memakai perhiasan kami. Bagi kebanyakan orang, ini kali pertama mereka melihat berlian buatan makmal sendiri. Dengan melakukan ini, kami boleh berinteraksi dengan pelanggan kami 360 darjah: dalam talian dan luar talian.”

"Pengaktifan fizikal juga membolehkan kami memperkasakan lagi usaha pemasaran dan PR kami kerana ia menjana kesedaran dengan cara yang berbeza," tambahnya. "Melangkah ke hadapan, ini adalah strategi yang akan kami teruskan dan perhalusi."

Berikutan pelancaran di Jepun dan China pada separuh kedua 2022, platform itu mengukuhkan jejaknya di pasaran Jepun pada Januari dengan pop timbul di gedung serbaneka mewah Tokyo, Isetan Shinjuku.

The Future Rocks mengambil alih atrium tingkat empat Isetan, mengalu-alukan pelanggan ke dunianya melalui ruang yang dibayangkan oleh pengasas bersama TFR dan pengarah reka bentuk Ray Cheng, yang juga seorang arkitek terlatih.

“Jepun adalah penentu arah aliran global yang menggunakan tradisi dan budayanya sambil menerima konsep dan cara berfikir baharu. Di TFR, kami sangat menghormati ketukangan, yang kami gabungkan dengan teknologi untuk berinovasi dan memupuk penglibatan aktif yang membuka pintu dan merapatkan budaya berbeza,” katanya.

The Future Rocks menampilkan jenama yang hanya menggunakan berlian buatan makmal dan logam kitar semula dalam reka bentuk mereka. Kurasi itu menggabungkan kebimbangan yang telah ditetapkan seperti Courtbet berpusat di Place Vendôme di Paris, dengan pakaian butik yang lebih kecil seperti label Jepun Terra.

Potongan eksklusif untuk pop timbul termasuk berlian berbentuk pir daripada jenama Perancis Loyal.e Paris manakala platform itu juga mempamerkan kepingan daripada koleksi Hikari terlaris yang menggabungkan berlian buatan makmal dan logam yang diperoleh secara bertanggungjawab seperti yang dikitar semula daripada sisa elektronik . Barang kemas itu telah menerima pensijilan B-Corp dan dihasilkan untuk TFR oleh Terra.

Serta pengalaman lanjut yang dirancang untuk Tokyo, The Future Rocks mempunyai New York dalam sasarannya untuk 2023. "Kami memberi banyak tumpuan kepada AS yang merupakan pasaran terbesar untuk berlian yang ditanam di makmal dari segi hasil jualan," kata Tsang.

“Ini hanyalah permulaan perjalanan TFR, yang melibatkan penciptaan peluang untuk bertemu pelanggan kami,” kata Cheng mengakhiri. "Kami sangat percaya bahawa penglibatan peribadi adalah kunci yang tidak boleh digantikan kepada pengalaman perhiasan yang intim dan diperibadikan."

LEBIH DARIPADA FORBESTemui The Future Rocks, Farfetch Baharu Barang Kemas Berlian LabBy Stephanie Hirschmiller