Mengapa Zelle memindahkan wang dua kali lebih banyak daripada gabungan Venmo dan Apl Tunai

Zelle mungkin tidak mempunyai barisan pakaiannya sendiri atau mencadangkan emoji apabila anda membayar rakan anda, tetapi perkhidmatan pembayaran rakan ke rakan sedang menggerakkan wang yang serius, dan itu nampaknya menimbulkan keresahan hari ini.

Senator Elizabeth Warren telah menyasarkan Zelle — dan bank besar di belakangnya — kerana tidak melakukan tindakan yang mencukupi untuk melindungi pengguna daripada penipuan di platform. Dia mengunyah eksekutif perbankan di a Perbicaraan kongres September dan lebih khusus dinyalakan ke dalam Wells Fargo & Co.
WFC,
+ 1.86%

pada hari Khamis dengan mengatakan bahawa syarikat itu telah kadar penipuan Zelle yang lebih tinggi berbanding bank lain.

(Zelle berkata dalam satu keluaran bahawa "kenyataan terkini mengenai penipuan dan kadar penipuan Wells Fargo adalah tidak tepat" dan bahawa lebih daripada 99.9% pembayaran yang dibuat pada rangkaian Zelle yang lebih luas dihantar tanpa dilaporkan untuk penipuan atau penipuan.)

Kesemua perhatian ini nampaknya menyebabkan sesetengah pengguna juga melihat Zelle dengan lebih dekat, dengan seorang pengguna Twitter menyerlahkan bahawa Zelle memproses jumlah $490 bilion tahun lepas, berbanding $230 bilion untuk PayPal Holdings Inc.
PYPL,
-4.25%

Venmo dan $15 bilion untuk Block Inc
SQ,
-8.39%

Aplikasi Tunai.

Tidak seperti Venmo dan Aplikasi Tunai, Zelle bukanlah fenomena budaya pop. Mungkin itulah sebabnya seorang pengguna Twitter kelihatan terkejut dengan skala relatif platform.

“Saya tidak tahu sesiapa yang menggunakan Zelle..tetapi ia mengendalikan 2x Venmo dan Apl Tunai digabungkan,” baca catatan Twitter Khamis yang telah disukai lebih daripada 5,200 kali. “Liar.”

Jumlah kelantangan Zelle yang kuat tidak sepatutnya menjadi kejutan yang terlalu besar, bagaimanapun, memandangkan perkhidmatan itu mempunyai kelebihan utama. Ia dikendalikan oleh Perkhidmatan Amaran Awal LLC, yang dimiliki oleh bank-bank besar. Bank-bank tersebut adalah antara lebih 1,700 institusi kewangan yang membenarkan pelanggan mereka menggunakan perkhidmatan tersebut dengan mudah melalui platform mereka sendiri.

"Orang ramai lebih berkemungkinan menggunakan itu hanya kerana mereka tidak perlu memuat turun aplikasi baharu," kata Bill Hardekopf, ketua penganalisis industri di Moneycrashers.com. "Itu mungkin menghalang sesetengah orang daripada menggunakan PayPal atau Venmo."

Platform peer-to-peer bergantung pada kesan rangkaian, dan tempat Zelle dalam apl perbankan memberikan kelebihan. Orang yang anda ingin bayar mungkin tidak mempunyai Apl Tunai, tetapi mereka mungkin bank dengan salah satu institusi rakan kongsi Zelle.

Matt Schulz, ketua penganalisis kredit di LendingTree, menyatakan bahawa wakil bank secara aktif menyebut Zelle kepadanya semasa lawatan cawangan baru-baru ini. "Ini sememangnya sesuatu yang digunakan oleh ramai orang dan itu didorong oleh institusi kewangan, tetapi akhirnya masih terdapat banyak risiko yang terlibat dengan menggunakan perkara ini," katanya.

Pengguna Twitter menawarkan pelbagai sebab lain untuk nombor volum Zelle yang mengagumkan, dengan sesetengah orang melihat Zelle sebagai perkhidmatan pilihan untuk pemindahan yang lebih besar seperti pembayaran sewa atau deposit pembaikan rumah, manakala pengguna mungkin cenderung menggunakan Venmo lebih banyak untuk membahagikan cek makan malam. Jumlah urus niaga yang lebih besar mencondongkan nombor volum tanpa mengira bilangan orang yang menggunakan platform tertentu — dan berapa kerap.

“Masuk akal kerana saya menggunakan Zelle untuk disewa dan Venmo untuk segala-galanya,” seorang pengguna Twitter menulis. Satu lagi sekadar membalas: “Tuan-tuan tanah.”

Poster asal mengambil maklum balas dengan tenang. “Lebih ramai orang menggunakan Zelle berbanding Venmo/Cash daripada yang saya pernah sedar…dan juga orang ramai nampaknya mengambil berat tentang menggunakan Zelle,” tulisnya.

Sifat terbina dalam perkhidmatan Zelle juga mungkin membantu ia menarik perhatian pengguna yang lebih tua terutamanya yang mengambil berat tentang keselamatan maklumat kewangan mereka dalam talian. Walaupun Venmo dan Apl Tunai popular dengan ramai pengguna yang lebih muda, Zelle dianggap menarik minat orang ramai yang lebih tua dengan lebih berjaya.

"Zelle dibina ke dalam sistem perbankan dalam banyak sistem perbankan memberikannya peningkatan dari segi keselamatan yang dirasakan," kata Hardekopf.

Sumber: https://www.marketwatch.com/story/why-zelle-moves-twice-as-much-money-as-venmo-and-cash-app-combined-11665773334?siteid=yhoof2&yptr=yahoo