Adakah Kedai Berjaya Semasa Inflasi?

Kedai mesti memahami mood pembeli hari ini untuk berjaya. Suasana telah berubah dengan ketara sejak kebelakangan ini, dan peruncit mesti menilai cara untuk mengalihkan membeli-belah kembali ke kedai. Ia lebih rumit daripada sekadar cuba bersaing dengan internet; 'adakah dia masih mahu membeli-belah dalam talian' atau 'adakah dia mahu pergi ke kedai?' hanyalah sebahagian daripada cabaran.

Desakan pengguna untuk keluar dari rumah adalah jelas, dan itu memberikan peluang segera kepada kedai untuk mencari cara untuk memanfaatkannya. Sebagai contoh, pembeli fesyen selalunya ingin mencuba pakaian dan memilih warna yang betul, fabrik yang betul dan mempunyai jaminan bahawa ia sesuai, dan kedai disediakan untuk melakukannya dengan mudah. Sebaliknya, semasa pandemik saya diberitahu bahawa ramai pelanggan terpaksa membeli-belah dalam talian membeli dua (atau tiga) saiz untuk memastikan kesesuaian yang sesuai. Selebihnya dikembalikan untuk kredit. Proses itu mempunyai masalah yang boleh dielakkan oleh pembeli dalam kedai.

Kami melihat tanda-tanda pertama pembukaan kedai bata dan mortar baharu. Academy Sports & Outdoors membuka 8 kedai tahun ini, Dillard's telah menggantikan dua kedai purba dengan unit baharu, Macy's akan membuka beberapa lokasi baharu tahun ini, dan Kohl's sedang mengemas kini 400 kedai apabila ia menambah Sephora kepada pelbagai jenis mereka. Sudah tentu, kedai khusus juga menambah pertumbuhan fizikal mereka. Kedai-kedai sedang dirapikan sebagai persediaan untuk perniagaan Fall.

Selain kedai-kedai yang baru saya nyatakan, banyak peruncit merentas semua kategori mempunyai rancangan untuk pembukaan kedai. Persekutuan Runcit Kebangsaan menerbitkan senarai yang tujuh kali lebih besar daripada penutupan yang dijangkakan pada 2022. Ia termasuk 400 kedai Family Dollar dan 190 Dollar Tree
LTRD
kedai-kedai. Kedai optik Warby Parker akan berkembang dengan 40 unit tambahan di atas 160 kedai yang dibuka pada masa ini. Antara peruncit luar harga, TJX akan menambah 150 kedai, Burlington 90, dan kedai Ross akan membuka sejumlah 100 kedai. Macy's berkemungkinan akan membuka beberapa kedai konsep Macy's Markets dan Bloomies. Ia menunjukkan bagaimana peruncit optimis dan bersedia untuk berkembang.

Walaupun semuanya baik dan baik untuk bersikap optimis dalam dunia pasca pandemik ini, kedai perlu melakukan lebih daripada menyegarkan kedai mereka. Mereka mesti memikirkan semula strategi dagangan mereka juga. Ini kerana, bersama-sama menarik pelanggan untuk beralih daripada membeli-belah dalam talian, suasana di seluruh ekonomi akan menjadi lebih sukar apabila menghampiri musim Musim Gugur. Kadar faedah meningkat untuk memerangi inflasi yang sudah berleluasa. Kadar faedah yang lebih tinggi bermakna kos barangan yang lebih tinggi. Pada masa yang sama, gaji tidak sesuai. "Trend kos buruh seunit berjalan lebih daripada dua kali ganda matlamat inflasi Fed sebanyak 2%, menandakan tekanan inflasi berterusan", kata Wells Fargo
WFC
ahli ekonomi Sarah House.

Walaupun kedai lebih menarik, kemungkinan besar pembeli secara keseluruhannya akan membeli lebih sedikit, dan semua ini boleh menjerumuskan AS ke dalam persekitaran kemelesetan. Jika tidak ada bantuan kerajaan, ramai pekerja mungkin menganggur. Itu akan mengukuhkan kemelesetan dan menyebabkan orang ramai panik. Kita hanya boleh berharap bahawa kerajaan bersedia dengan program untuk menangani cabaran ekonomi, dengan projek kerja dan sokongan untuk penganggur.

Saya rasa kebanyakan pasukan pengurusan kedai menyedari perkara ini. Malah, kedai secara bijak merasakan potensi persekitaran negatif pada musim Musim Gugur, dan strategi mereka mencerminkan keperluan untuk aktiviti promosi yang kuat.

Banyak kedai merancang promosi barangan yang kukuh. Akan ada jualan kembali ke sekolah yang menarik disokong oleh hari bebas cukai di banyak negeri diikuti oleh jualan Musim Gugur dengan pelbagai fesyen. Kemudian pada awal Oktober, jualan Krismas akan bermula kerana kedai-kedai akan memukul gendang awal dan kuat dengan satu lagi pusingan promosi jualan. Ini adalah jualan terancang yang tidak sepatutnya menjejaskan margin kasar kerana kedai membaca perasaan pengguna dan membeli awal. Kemungkinan kedai akan ditutup pada Hari Kesyukuran dan dimulakan dengan jualan pada Black Friday. Bagi pembeli, nasihat terbaik ialah jika anda melihat tawaran yang bagus, belilah. Ia tidak akan ada untuk membeli-belah lewat.

POSTSKRIP: Ketidakpastian bulan-bulan mendatang adalah membimbangkan. Peruncit akan mempromosikan, dan pembeli akan bertindak balas. Walau bagaimanapun, seseorang boleh melihat kemungkinan lebih banyak hutang yang tidak dapat dibayar oleh keluarga. Satu harapan untuk penyelesaian - berakhirnya konflik di Ukraine, keamanan dengan China, kerjasama yang lebih erat antara negara - yang meredakan beberapa tekanan ekonomi. Tanpa sedikit kelegaan, usaha peruncit terbaik pun akan gagal. Saya melihatnya sebagai mimpi, realitinya lebih nyata dan memerlukan campur tangan kerajaan yang kuat.