WWE Dan Fanatik Akan Melancarkan Platform E-Dagang Musim Panas Ini

WWE baru-baru ini bekerjasama dengan Fanatics dalam urus niaga luas yang merangkumi e-dagang, kad dagangan dan NFT. Musim panas ini, Fanatics akan melancarkan platform e-dagang WWE Shop untuk barangan, aksesori dan pakaian daripada jenama hiburan sukan.

Fanatik akan menjadi pembekal eksklusif NFT/koleksi digital serta kad dagangan. Michael Rubin – yang memiliki Fanatics – baru-baru ini memperoleh syarikat kad dagangan Topps dengan harga $500 juta. Pengambilalihan yang merupakan komponen utama dalam perjanjian ini.

“Kami percaya ini perkongsian pelbagai platform akan menetapkan standard baharu untuk e-dagang, pakaian dan barangan WWE sambil menyediakan peminat kami di seluruh dunia dengan lebih banyak cara berbanding sebelum ini untuk terlibat dengan WWE dan bintang hebat kami,” kata Vince McMahon, pengerusi dan ketua eksekutif WWE.

Rubin menambah: "WWE adalah salah satu sukan yang paling dikagumi dan hartanah hiburan di seluruh dunia, dan sangat masuk akal untuk mengaktifkan banyak bahagian platform global Fanatik kami untuk mencipta pengalaman peminat yang pertama seumpamanya.

"Daripada e-dagang dan barangan berlesen kepada kad dagangan dan banyak lagi, kami akan menawarkan satu set keupayaan yang luar biasa untuk membantu peminat bersemangat WWE di seluruh dunia meraikan Superstar kegemaran mereka, acara marquee dan jenama WWE secara keseluruhan."

Perjanjian jangka panjang juga akan mempunyai unsur reaktif di mana Fanatik boleh mengkomersialkan detik-detik besar dengan segera dalam WWE Alam semesta.

Perkara yang perlu diperhatikan dalam e-dagang

Diunjurkan bahawa pada 2023, pembelian runcit eCommerce dijangka meningkat daripada 14.1% kepada 22%. Peningkatan ketara dalam saiz sektor. Pada 2022, eCommerce dijangka menjana jualan $5.5 trilion.

Automasi Activ8 menerangkan "kebisingan dan kekacauan" ruang e-dagang, cara mereka berjaya mengatasinya dan perkara yang diharapkan daripada Fanatik.

Ketua Pegawai Eksekutif Activ8 Automation, Taylor Andrews, berkata tentang sektor itu: “Ruang e-dagang adalah menarik dan juga kompleks – ia sudah matang dengan peluang dan lautan biru yang boleh diambil oleh sesiapa sahaja, memandangkan mereka bekerjasama dengan rakan perunding yang betul. ”

“Kami telah menjadi rakan kongsi itu bagi ramai orang dan matlamat kami adalah untuk memaklumkan secara meluas bahawa kami adalah rakan kongsi yang tepat untuk membantu menjadikan perjalanan e-dagang orang lain menjadi sangat makmur. Fanatik pasti boleh melakukannya untuk WWE. Mereka mempunyai sejarah dan asas yang kukuh, dan lebih baik lagi mereka membina platform yang dipesan lebih dahulu untuk meningkatkan daya maju perkongsian dan kejayaan seterusnya.”

Andrews menerangkan bagaimana mana-mana perkongsian utama mengalami kesakitan yang semakin meningkat dan ia tidak mudah bagi mereka apabila mereka mula-mula memulakannya. Itu beralih kepada firma itu sebagai salah satu perunding e-dagang teratas.

"Kami segera menyedari bahawa menyediakan perkhidmatan pelanggan bersarung tangan putih adalah penting dalam mengekalkan kepuasan pelanggan dan memacu pertumbuhan organik."

“Sekarang kami adalah operasi yang lebih besar, kami boleh mengenal pasti pembelajaran dari awal daripada kesilapan kami dan kami perlu menumpukan pada membina pasukan dan proses dalaman kami untuk mencipta perkhidmatan dan sokongan pelanggan terbaik dalam kelasnya.” Dia menambah.

Andrews juga menunjukkan keperluan untuk data untuk memacu hala tuju dan membuat keputusan anda. Bekerja dengan WWE, beliau menyatakan adalah penting untuk Fanatics menjejaki ahli gusti, acara, detik dan data pembelian terbaik untuk sentiasa berada di hadapan.

Andrews meneruskan: “Kami tidak selalu bermula dengan pendekatan berpusatkan data untuk membina dan mengekalkan perniagaan kami, tetapi itu telah berubah dari semasa ke semasa. Pada mulanya, kami tidak menangkap dan memanfaatkan data untuk kelebihan kami, yang menjejaskan keseluruhan strategi perniagaan kami atau kekurangannya.”

“Sebaik sahaja kami menyedari bahawa data adalah kuasa, kami mula mengalihkan tumpuan kami, memasukkannya ke dalam cara kami bekerja dan membangunkan cadangan nilai teras kami. Sejak peralihan itu berlaku, kami telah dapat menawarkan pelanggan kami tahap perkhidmatan premium yang lebih tinggi dalam industri ini – dengan unjuran yang lebih tepat, metrik dan analitik yang lebih baik, serta pengekalan pelanggan yang lebih baik.”

Andrews menyimpulkan dengan mengatakan kebolehsuaian adalah kunci dan tidak terperangkap pada mana-mana satu rancangan untuk kejayaan e-dagang, dengan menyebut firma terbaik boleh dengan cepat berputar untuk capaian dan kesan maksimum.

“Sebab mengapa kami dapat mengatasi semua cabaran ini adalah kerana kami lincah dan mudah menyesuaikan diri dengan apa sahaja yang datang. Adalah penting bahawa dalam elemen hubungan pembuka ini, Fanatik kekal sama dengan rakan kongsi baharunya untuk menjana hasil yang paling kukuh.”