Ya, Jenama DTC Berkemungkinan Berkembang Dalam Iklim Ekonomi Hari Ini

Inflasi tertinggi dalam tempoh empat puluh tahun telah menyebabkan keyakinan pengguna merosot ke paras terendah dalam tiga bulan, memaksa ramai untuk meninggalkan pembelian rumah, perkakas dan kereta baharu, menurut Lembaga Persidangan. Walaupun menghadapi masalah ini, peruncitan sebagai kategori diramalkan akan terus berkembang, walaupun pada kadar yang lebih perlahan daripada yang kita lihat selama dua tahun yang lalu. MastercardMA
paling terkini Menghabiskan Pulse melaporkan bahawa jualan runcit AS kekal stabil pada bulan April, meningkat 7.2% berbanding tahun lepas.

Walaupun jenama langsung kepada pengguna (DTC) asli digital cemerlang semasa pandemik disebabkan beberapa faktor, termasuk pendedahan hartanah yang lebih rendah, kos pemerolehan pelanggan yang murah dan lonjakan dalam beli-belah dalam talian, hari ini strategi berbeza diperlukan untuk berjaya. Lapan belas bulan yang lalu telah menyaksikan perubahan pesat dalam kejayaan pemasaran prestasi disebabkan oleh pelancaran iOS 14. Dipasangkan dengan kekurangan rantaian bekalan yang berterusan, cabaran merekrut dan kini, keyakinan pengguna yang lebih rendah, jenama mewah dan kecantikan asli DTC memerlukan untuk mempertimbangkan jalan baru untuk pertumbuhan:

Terokai Format Runcit Baharu: Mengenal pasti cara pintar untuk mengoptimumkan semua titik sentuh pengguna ialah satu lagi kunci kejayaan, dengan pengedaran terkawal kekal sebagai faktor kejayaan utama bagi kebanyakan jenama mewah DTC. Begitu juga, sebenarnya, Chanel Beauty baru-baru ini memberitahu Perniagaan Fesyen bahawa pada tahun-tahun akan datang ia akan beralih kepada lebih banyak format DTC dengan mengurangkan pergantungannya kepada rakan kongsi borong. Artikel itu melaporkan bahawa jualan e-dagang gergasi kecantikan mewah itu meningkat 32% tahun lepas, dan ia turut membuka 50 butik Chanel Beauty yang berdiri sendiri. Sebaliknya, mengenal pasti rakan kongsi runcit atau lokasi timbul boleh membantu jenama DTC asli digital memperoleh pengguna baharu. Pangaia, jenama sains bahan DTC asli digital yang mampan yang mencipta almari pakaian sukan yang diperbuat daripada fabrik lestarinya, secara selektif membuka tetingkap timbul secara global supaya pengguna boleh melibatkan diri dan mengalami produk mereka dalam kehidupan sebenar sebelum membeli dalam talian.

Uji Platform Digital Baharu: Walaupun pasaran untuk membeli-belah mewah di metaverse masih di peringkat awal, jenama termasuk Balenciaga, Louis Vuitton, dan Burberry semuanya bereksperimen dengan format yang berbeza untuk memahami siapa pelanggan dalam dunia maya baharu ini. Banyak jenama merasakan bahawa peluang sekali dalam seumur hidup untuk menjadi perintis Web 3.0 adalah cadangan yang menarik untuk pemerolehan pelanggan baharu. Platform bukan tradisional lain boleh memberi ganjaran yang sama. Jenama kosmetik, penjagaan kulit dan wangian asli secara digital Charlotte Tilbury telah mendalami dunia permainan elektronik dengan menawarkan kelas induk dan acara digital lain pada platform penstriman pemain Twitch. Menguji platform baharu sebelum ia terlebih tepu dan terlalu mahal membolehkan jenama DTC berinteraksi dengan pengguna di seluruh dunia secara organik dan tulen.

Berkembang di peringkat Antarabangsa: E-dagang membolehkan membeli-belah tanpa sempadan, yang menarik terutamanya kepada pengguna Gen Z dan Milenium yang lebih muda. Mendayakan e-dagang rentas sempadan ialah salah satu cara yang paling cekap kos dan berkesan jenama boleh meningkatkan perniagaan mereka. Kunci kejayaan, bagaimanapun, adalah "glokalisasi." Kefasihan dalam bahasa tempatan, penetapan harga dalam mata wang tempatan, promosi yang ditetapkan pada kalendar tempatan, menawarkan akses global dengan kepakaran tempatan, dan menghapuskan kejutan tersembunyi dengan menyediakan pilihan penghantaran yang termasuk tarif dan cukai tempatan adalah penting untuk kejayaan. Merangkul perbezaan budaya adalah satu lagi faktor kejayaan utama. CTZN Cosmetics asli digital telah menguasai glokalisasi sejak penubuhannya. Diasaskan oleh tiga saudara perempuan Amerika berketurunan Pakistan yang dibesarkan di Dubai dan tinggal di London, warna "nudiversal" CTZN sepadan dengan semua warna kulit, telah dipopularkan oleh selebriti dan pengaruh TikTok, dan dihantar kepada pengguna di AS, Eropah dan Timur Tengah.

Bertindak Secara Mampan: Pangaia hanyalah satu contoh jenama DTC yang telah menerima kemampanan yang telah membolehkan mereka memupuk khalayak pengguna yang setia sambil berdiri selain daripada kumpulan kompetitif mereka. Satu lagi ialah Vegamour, jenama kesihatan rambut berasaskan tumbuhan yang baru sahaja menerima pelaburan daripada Nicole Kidman. Produk Vegamour menangani pertumbuhan rambut, bulu mata dan kening. Ia mula menjual produknya di AmazonAMZN
dan juga menawarkan perkhidmatan langganan. Ia mengembangkan pangkalan peminatnya melalui media sosial, dan kini boleh didapati di Sephora.com serta laman web proprietarinya sendiri. Dengan menawarkan produk vegan, Vegamour menarik minat sebilangan besar penduduk yang memeluk kecantikan bersih. Jenama itu menggunakan bahan berasaskan tumbuhan, bukan toksik sebagai pemesejan wiranya, membolehkan kandungan dan pemesejan tulen yang menarik kepada pangkalan pengguna yang semakin meningkat. Menerima kemampanan dengan mendapatkan bahan mesra alam, mengurangkan jejak karbon dalam pembuatan, mengenal pasti pilihan penghantaran dan logistik yang lebih mampan, dan menggunakan kurang pembungkusan dalam penghantaran e-dagang hanyalah beberapa cara yang mampan jenama mewah dan kecantikan DTC boleh menjadi warga global yang lebih bertanggungjawab.

Jenama yang bersedia untuk mengambil peluang apabila dunia berubah di sekeliling mereka sering berkembang maju dengan lebih pesat daripada yang mereka akan ada dalam keadaan perniagaan yang lebih menguntungkan—dan boleh diramalkan. Jenama DTC yang bersedia menerima perubahan dan bertindak atas peluang yang diberikan oleh persekitaran ekonomi hari ini akan muncul dengan lebih kukuh dan lebih berdaya tahan.