“Yikes! Apa yang akan datang?"

Bayangkan ini: anda menyampaikan laporan suku tahunan kepada Lembaga Pengarah tentang prestasi syarikat anda dan anda menunjukkan slaid tentang kecekapan operasi dan keuntungan produktiviti yang menghasilkan pengurangan kos yang ketara. Anda baru sahaja menamatkan runut ceramah anda pada slaid dan anda sudah bersedia untuk slaid seterusnya.

Tiba-tiba fikiran anda menjadi kosong. Anda berkata kepada diri sendiri, "Yikes! Apa yang akan datang?" Dan anda mendapat perasaan tenggelam dalam perut anda. "Adakah ia slaid jumlah pekerja atau slaid strategi pertumbuhan?" Anda pastinya tidak mahu membawa terus ke slaid kiraan pekerja, hanya untuk memaparkan slaid strategi pertumbuhan ke skrin. Seketika yang memalukan ini biasanya disertai dengan gugup “Ehem….!” diikuti dengan permohonan maaf yang tergesa-gesa dan menggumam, "Tetapi pertama-tama mari kita lihat strategi pertumbuhan kita!"

Detik janggal ini boleh berlaku sama ada anda menyampaikan pembentangan anda buat kali pertama atau kali pertama. Ia boleh berlaku dengan pembentangan yang telah diserahkan ke tangan anda hanya beberapa saat sebelum permulaan, atau dengan pembentangan yang telah anda sampaikan berkali-kali sehingga anda menggunakan autopilot. Apabila itu "Yikes!" seketika, anda akan merasakan telur menggelecek perlahan-lahan dan tidak terkawal ke bawah dagu anda.

Mungkin anda tidak pernah mengalami nasib malang, tetapi ramai penyampai telah mengalami beberapa variasi senario ini. Itu kerana mencipta segues merupakan cabaran utama—dan bukan sahaja dalam pembentangan tetapi juga dalam bentuk komunikasi lain seperti menulis dan menemu bual.

Penyair, pengarang, dan guru Deborah Warren baru-baru ini diterbitkan Pelik untuk Dikatakan: Etimologi sebagai Hiburan Serius, buku tentang asal usul banyak perkataan dan ungkapan bahasa Inggeris. Menurut Henry Hitchings Wall Street Journal mengkaji buku itu, dia bergelut dengan seguenya. Dia menulis bahawa "Dia mempunyai kesukaan yang luar biasa untuk memperkenalkan mengetepikan dengan 'à propos,' tetapi ia tidak setanding dengan keghairahannya untuk 'bercakap,' yang dia gunakan setiap tiga halaman atau lebih. … beberapa daripadanya yang lain: 'Saya telah bertele-tele'…atau: 'Seri semula mesin masa dan turun di….'”

Sebagai seorang penulis, Warren menghadapi cabaran yang sama yang dihadapi setiap penyampai: mencipta kesinambungan daripada komponen yang kelihatan berbeza. Dalam kes Warren, senarai perkataan dan ungkapan yang pelbagai; dalam kes penyampai, dek slaid.

David Rubenstein memenuhi cabaran kesinambungan dengan sangat baik. Tugas utamanya ialah pengasas bersama dan pengerusi bersama firma ekuiti swasta The Carlyle Group, tetapi dia juga hos dua rancangan di Bloomberg Television dan pengarang buku berdasarkan wawancara daripada rancangan tersebut. Ia adalah dalam yang terakhir bahawa Rubenstein menunjukkan bakatnya untuk peralihan. Contoh cemerlang berlaku semasa pertukaran dengan Jeff Bezos, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Amazon.

Dalam 2017, apabila Amazon mengumumkan rancangan untuk membuka ibu pejabat kedua untuk menampung 50,000 pekerja, ia melancarkan bidaan dari bandar-bandar yang tidak sabar-sabar untuk memperoleh projek $5 bilion yang dicadangkan dan pelbagai faedah ekonomi sampingan. Ia juga mencetuskan pelbagai spekulasi.

Semasa dia mempertimbangkan pilihannya, Bezos duduk untuk temu bual dengan Rubenstein di Kelab Ekonomi di Washington DC dan bercakap tentang kejayaan syarikatnya, kekayaannya dan kedermawanannya. Rubenstein kemudian bertanya kepadanya bagaimana dia akan memutuskan mana satu daripada lebih daripada 47,000 cadangan untuk derma yang akan dibiayainya, dan dia menjawab, "Kami akan menggunakan gerak hati yang keras."

Rubenstein kemudian berkata, "Apabila anda menggunakan intuisi anda untuk membuat keputusan, di manakah gerak hati membawa anda sekarang di ibu pejabat kedua anda?"

Bezos meletus dengan ketawa dan berkata, "Bolehkah kita mengambil sedikit masa untuk mengakui bahawa itu mungkin segue terbaik dalam sejarah wawancara!"

Walaupun anda mungkin tidak cukup bernasib baik kerana David Rubenstein membantu anda dengan segues, anda masih bertanggungjawab untuk mencipta kesinambungan dalam pembentangan anda. Berikut ialah tiga segue yang boleh anda gunakan:

1. Pemimpin Langsung ke slaid masuk: "Sekarang mari kita lihat bagaimana pengurangan kos itu mencerminkan jumlah kakitangan kami."

Ini ialah pilihan yang paling berkesan kerana ia menghantar mesej kepada khalayak anda bahawa anda tahu pembentangan anda dengan jelas—dengan mesej subliminal bahawa anda seorang yang sangat teliti—tetapi, seperti yang anda lihat di atas, adalah yang paling berbahaya. Jangan cuba helah ini di rumah melainkan anda benar-benar pasti.

2. Membawa tidak langsung ke slaid masuk. “Mari kita lihat sekali lagi kisah syarikat kita.”

Walaupun tidak berkesan seperti petunjuk langsung, tidak langsung memberikan jambatan dengan perkataan "rupa yang lain." Dan sudah tentu jauh lebih berkesan daripada Warren "bercakap tentang," atau cetek, "Bergerak terus bersama..."

3. Penutupan pada slaid keluar. “Daripada garis masa ini, anda dapat melihat bahawa kecekapan operasi dan peningkatan produktiviti syarikat kami telah mengurangkan kecekapan dan kos operasi kami dengan ketara.”

Tamat. Penutupan. Katakan sesuatu yang konklusif tentang slaid yang sedang pada skrin.

Yang paling mudah, paling selamat dan paling mudah daripada ketiga-tiganya ialah yang terakhir, penutupan. Mana-mana daripada mereka menyimpulkan perbincangan anda tentang slaid keluar dan membuat penonton anda bersedia untuk slaid masuk. Apabila mereka siap, anda telah menyediakan kesinambungan.