Ia merupakan tahun yang sukar bagi dunia teknologi, dan syarikat gergasi Silicon Valley sedang berskala dan mengumpul semula. Tetapi satu syarikat kawasan enggan mengurangkannya pada tahun hadapan, jika musim pendapatan ini menunjukkan sebarang petunjuk, adalah kecerdasan buatan.
Sehingga baru-baru ini, gergasi teknologi nampaknya begitu bermain selamat dengan AI Facebook, sebagai contoh, telah bereksperimen dengan AI dan chatbots selama bertahun-tahun, tetapi saiz besar dan birokrasi syarikat terbesar sektor itu juga telah dikritik kerana menyekat lompatan inovasi yang pesat dalam bidang sains mendalam, seperti kecerdasan buatan.
Itu semua berubah pada bulan November, apabila OpenAI yang berpangkalan di San Francisco, yang mempunyai kira-kira 500 pekerja melancarkan ChatGPT, chatbot termaju dan model bahasa besar yang meletakkan setiap gergasi teknologi dalam amaran merah.
Dalam beberapa bulan yang singkat, OpenAI's ChatGPT telah menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan di dunia. Chatbot melonjak melepasi 100 juta pengguna aktif bulanan pada bulan Januari dan kini menjadi apl pengguna yang paling pesat berkembang dalam sejarah, menurut nota penyelidikan hari Rabu oleh bank pelaburan Switzerland UBS. Walaupun bukan tanpa kekurangan maklumatnya, populariti ChatGPT nampaknya tidak akan berkurangan dalam masa terdekat, memandangkan bagaimana ia terus memukau penonton di seluruh dunia.
Gergasi teknologi pasti akan mengambil perhatian, terutamanya selepas saingan microsoft mengumumkan pelaburan $10 bilion yang berkesan meletakkannya bertanggungjawab daripada permulaan kecerdasan buatan untuk beberapa tahun akan datang. Dan mereka mengesahkan sebanyak itu semasa panggilan pelabur mereka minggu ini. Walaupun ada yang masih terharu jualan kendur and beribu-ribu pemberhentian, ramai pemimpin teknologi memberi isyarat bahawa AI bersedia untuk memainkan peranan yang lebih besar untuk bergerak ke hadapan.
Membuka kunci "peluang luar biasa yang didayakan AI untuk pengguna, rakan kongsi kami dan perniagaan kami" adalah salah satu Google keutamaan terbesar Alphabet ibu bapa pada 2023, kata Ketua Pegawai Eksekutif Sundar Pichai dalam ucapan pembukaannya semasa Alphabet's pendapatan memanggil dengan pelabur Khamis.
"AI ialah teknologi paling mendalam yang sedang kami usahakan hari ini," tambahnya.
Big Tech menimbun ke dalam AI
Google mempunyai kepentingan untuk terus bersaing dengan OpenAI dan Microsoft, seperti yang ditunjukkan oleh ChatGPT ancaman langsung dan dilaporkan mencetuskan "kod merah” untuk hegemoni enjin carian lama syarikat itu.
Pichai berkata semasa panggilan itu bahawa Alphabet akan segera memasukkan AI sendiri, yang dikenali sebagai LaMDA, ke dalam enjin cariannya.
“Tidak lama lagi, orang akan dapat berinteraksi secara langsung dengan model bahasa kami yang terbaharu dan paling berkuasa sebagai rakan kepada Carian, dalam cara eksperimen dan inovatif. Nantikan,” katanya.
"Kami telah bersedia untuk detik ini sejak awal tahun lepas, dan anda akan melihat banyak perkara daripada kami dalam beberapa bulan akan datang," tambahnya mengenai rancangan rancangan syarikat itu bagi produk AI yang berbeza, termasuk PaLM, satu lagi besar model bahasa.
Tetapi Google bukan satu-satunya syarikat Teknologi Besar yang menyasarkan kehadiran AI yang lebih besar untuk mengatasi peningkatan OpenAI. Semasa panggilan pendapatan Apple pada hari Khamis, Ketua Pegawai Eksekutif Tim Cook berkata AI ialah "fokus utama" di syarikat itu, sambil menambah bahawa aplikasinya berpotensi untuk "menjejaskan setiap produk dan setiap perkhidmatan yang kami ada."
Facebook induk Meta juga telah membelanjakan lebih banyak pada program AInya dalam beberapa bulan kebelakangan ini untuk mengekalkan cita-cita metaversenya dan mempunyai mengolah semula rancangan reka bentuk pusat datanya untuk memastikan beban kerja AI boleh disokong.
Pemimpin syarikat menekankan perkara ini semasa Meta pendapatan memanggil Rabu: "Dua gelombang teknologi utama yang memacu pelan hala tuju kami ialah AI hari ini dan dalam jangka panjang metaverse," kata Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas Mark Zuckerberg. CFO Susan Li menambah syarikat itu "melabur banyak dalam AI" dalam jangka panjang untuk meningkatkan ciri privasinya.
Meta juga telah memberi isyarat tumpuan yang lebih besar pada AI pada bulan-bulan akan datang seperti yang dicari oleh syarikat itu mengoptimumkan prestasi Kekili, ciri video bentuk pendeknya di Facebook dan Instagram, yang setakat ini gagal mencontohi kejayaan tawaran serupa daripada apl pesaing seperti TikTok.
Ancaman permulaan
Tetapi syarikat teknologi besar akan menentang OpenAI dan banyak startup lain bekerja pada kecerdasan buatan dan senarai aplikasinya yang semakin meningkat mungkin menghadapi kelemahan yang wujud: Big Tech mungkin terlalu besar.
Perkembangan teknologi yang mengganggu seperti kemajuan besar dalam AI cenderung menjadi lebih mudah kepada syarikat pemula yang lebih lincah daripada syarikat besar yang dibebani oleh birokrasi, menurut Clayton Christensen, ahli ekonomi dan perunding perniagaan Harvard yang secara harfiah menulis buku itu mengenai inovasi yang mengganggu lebih dari sekali. Christensen berhujah dalam kerjanya bahawa syarikat besar cenderung kurang berjaya dalam berinovasi memandangkan tekanan untuk mengekalkan perniagaan mereka yang sudah mantap.
"Salah satu hasil pahit manis kejayaan, sebenarnya, adalah apabila syarikat menjadi besar, mereka kehilangan keupayaan untuk memasuki pasaran yang kecil dan baru muncul," tulis Christensen pada tahun 2000. artikel untuk Kajian Perniagaan Harvard. "Oleh itu, sebab syarikat besar sering menyerahkan pasaran pertumbuhan baru muncul ialah syarikat yang lebih kecil dan mengganggu sebenarnya lebih mampu mengejarnya."
Bagi syarikat seperti Alphabet dan Meta, daya gangguan AI mungkin memberikan cabaran yang sama. Dari sudut pandangan teknologi, model bahasa Google dan ChatGPT mempunyai "lebih banyak yang serupa daripada yang berbeza," tulis penyelidik UBS dalam laporan minggu ini. Tetapi itu tidak bermakna Google boleh melepaskan dirinya daripada halangan birokrasi dengan mudah.
Bulan lepas, Google mengeluarkan sebuah maklumat pada kerja AInya yang mengulangi komitmennya untuk memajukan teknologi, tetapi sementara laporan UBS memuji kerja syarikat itu, ia memberi amaran kepada Google supaya tidak menggunakan caranya sendiri.
"Membaca siaran ini, ia berasa seperti sebuah syarikat yang melawan banyak halangan institusi, dan pada masa yang mungkin berlaku peralihan tektonik dalam teknologi," tulis penyelidik.
Syarikat seperti Alphabet dan Meta mungkin mempunyai lebih banyak sumber daripada OpenAI, tetapi ada sebab yang baik bahawa syarikat permulaan itu berjaya melancarkan produknya kepada umum sebelum mana-mana syarikat berwajaran tinggi industri, yang kini berisiko ketinggalan.
Kisah ini pada asalnya dipaparkan pada Fortune.com
Lagi daripada Fortune:
Legenda Olimpik Usain Bolt kehilangan $12 juta dalam simpanan akibat penipuan. Hanya tinggal $12,000 dalam akaunnya
Dosa sebenar Meghan Markle yang tidak dapat diampuni oleh orang ramai British–dan orang Amerika tidak dapat memahaminya
'Ia hanya tidak berfungsi.' Restoran terbaik dunia ditutup kerana pemiliknya menggelar model santapan moden sebagai 'tidak mampan'
Bob Iger hanya meletakkan kakinya dan memberitahu pekerja Disney untuk kembali ke pejabat
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/big-tech-making-big-ai-205210045.html