Mengapa Starbucks Bekerjasama Dengan Poligon Untuk Program NFT mereka

Starbucks akan bekerjasama dengan Polygon penyelesaian lapisan kedua Ethereum pada program kesetiaan token tidak boleh digunakan (NFT), yang dipanggil "Odyssey". Diumumkan lebih 5 bulan yang lalu, inisiatif itu bertepatan dengan kembalinya pengasas syarikat Howard Schultz sebagai Ketua Pegawai Eksekutif dan dengan isu dalaman.

Oleh itu, "Starbucks Odyssey" bertujuan untuk menyediakan pelanggan dengan pengalaman baharu dan mungkin mengurangkan beberapa masalah dalaman ini. Menurut laporan dari Techcrunch, program Starbucks Rewards Loyalty syarikat akan dilanjutkan dengan pasaran NFT yang dibina di atas platform blockchain ini.

Dengan cara itu, pelanggan akan mempunyai akses kepada aset digital eksklusif yang akan memberikan mereka ganjaran tambahan. Laporan itu mendakwa bahawa Starbucks mempunyai pelabur melihat awal ke dalam program kesetiaan baharu berasaskan Polygon yang mendakwa ia akan melengkapkan model ganjaran semasa yang telah menyaksikan banyak kejayaan.

Program tradisional itu membolehkan pelanggan Starbucks menambah jumlah wang tertentu dan membayar minuman mereka dengan akses kepada minuman percuma dan WiFi percuma. Program ini telah dilancarkan pada tahun 2008 dan telah dirombak pada tahun 2010 dengan pelancaran aplikasi mudah alih syarikat.

Seperti yang dilihat dalam imej di bawah, yang disediakan oleh Alex Johnson, program ini menganugerahkan mata kepada pelanggan, memberi orang ramai cara mudah untuk memasukkan dan menyimpan kaedah pembayaran, dan pramuat kad mereka dengan wang untuk "menjimatkan masa mereka". Program NFT baharu bertujuan untuk melangkaui sempadan ini.

Starbucks Merangkul Rangkaian Blok Poligon

Menurut laporan itu, syarikat itu melantik Adam Brotman, pencipta Sistem Pesanan dan Pembayaran Mudah Alih mereka dan aplikasi mudah alih 2010, sebagai penasihat khas. Brotman bekerja dengan beberapa pasukan Starbucks khusus dalam pemasaran, kesetiaan dan teknologi.

Brady Brewer, CMO di Starbucks, memberitahu TechCrunch bahawa syarikat itu telah merancang inisiatif ini sekurang-kurangnya enam bulan. Syarikat itu pantas menerima inovasi teknologi, terutamanya berkaitan dengan mata wang kripto dan aset digital.

Sebagai Bitcoinist dilaporkan pada 2019, Starbucks merupakan salah satu syarikat pertama yang menjalin kerjasama dengan bursa crypto, seperti Bakkt, dan dengan New York Stock Exchange (NYSE) untuk mencipta platform aset digital global. Sehingga ketika ini, tumpuan utama syarikat ialah pembayaran.

Brewer mendakwa pelaburan mereka dalam NFT adalah sebahagian daripada strategi untuk meningkatkan model perniagaannya dan mengembangkan program kesetiaan sedia ada. Di samping itu, eksekutif syarikat itu menekankan tentang potensi Polygon NFT untuk memupuk komuniti dan memberi mereka akses kepada produk eksklusif.

Walau bagaimanapun, syarikat itu tidak akan mengiklankan penggunaan teknologi blockchain dalam program kesetiaannya. Brewer berkata:

Ia kebetulan dibina pada teknologi blockchain dan web3, tetapi pelanggan — sejujurnya — mungkin tidak tahu bahawa apa yang mereka lakukan adalah berinteraksi dengan teknologi blockchain. Ia hanya pemboleh.

Mengapa Perkongsian Poligon Ini Penting Untuk Program Kesetiaan Starbucks?

Untuk mengakses platform Polygon NFT, pengguna Starbucks perlu log masuk ke apl web dengan kelayakan program kesetiaan semasa mereka, dakwa laporan itu. Di dalamnya, pengguna akan mempunyai akses kepada aktiviti tertentu yang setelah selesai akan membolehkan mereka memperoleh aset digital yang digelar "setem perjalanan".

NFT telah diterima pakai secara meluas oleh banyak industri warisan, tetapi orang ramai enggan menerimanya kerana mendakwa kebimbangan ekologi. Oleh itu, Starbucks nampaknya memperkenalkan teknologi itu tanpa memaklumkan secara jelas kepada penggunanya untuk mengelakkan sebarang tindak balas yang berpotensi.

Program kesetiaan NFT baharu akan dilancarkan akhir tahun ini, Starbucks masih belum mendedahkan kos aset digital mereka dan butiran penting lain mengenai platform itu. Mengenai cara NFT akan membantu syarikat mengubah program kesetiaan popularnya, Brewer menambah:

Akan ada banyak cara untuk orang mendapat (ganjaran) tanpa perlu membelanjakan wang yang banyak. Kami mahu menjadikan ini sangat mudah dan boleh diakses. Terdapat banyak pengalaman harian yang boleh diperoleh pelanggan seperti kelas maya atau akses kepada barangan edisi terhad, contohnya. Pelbagai pengalaman akan menjadi agak luas dan sangat mudah diakses