Seorang hakim persekutuan telah membuat keputusan bahawa tuntutan mahkamah tindakan kelas terhadap Coinbase, salah satu platform dagangan mata wang digital terbesar dan paling popular di dunia, boleh bergerak ke hadapan.
Coinbase Akan Menemui Dirinya Tidak Lama Lagi di Mahkamah
Coinbase mudah menjadi salah satu pertukaran kripto terbesar di luar sana. Pada masa penulisan, ia mempunyai penilaian lebih daripada $40 bilion, namun untuk satu sebab atau yang lain, ia nampaknya tidak mempunyai jabatan perkhidmatan pelanggan. Syarikat itu telah menerima beberapa aduan perkhidmatan pelanggan sejak beberapa tahun kebelakangan ini, tetapi ini tidak menyebabkan syarikat mengambil kakitangan yang diperlukan untuk menangani panggilan individu atau memberikan butiran dan jawapan melalui sistem telefon.
Ini telah terbukti sangat mengecewakan ramai pelanggannya, dan kini terdapat saman tindakan kelas yang melanda syarikat itu. Pada mulanya, Coinbase cuba menggunakan kaedah timbang tara untuk menyelesaikan masalah dengan orang yang membawa saman itu kepada pendedahan. Bagaimanapun, seorang hakim telah memutuskan bahawa ini bukan satu kemungkinan memandangkan timbang tara harus digunakan hanya apabila ia menyokong kedua-dua pihak yang terlibat dalam saman itu.
Pertikaian itu dikemukakan oleh seorang lelaki bernama Abraham Bielski, yang mendakwa bahawa seseorang yang menyamar sebagai wakil PayPal mendapat akses ke akaun Coinbasenya dan memperoleh kira-kira $31,000 dalam dana digital. Bielski berkata Coinbase berulang kali mengabaikan percubaannya untuk mendapatkan bantuan atau melakukan sedikit sahaja untuk menawarkan maklumat yang dia cari.
Hakim Daerah AS William Alsup, yang menyelia kes itu, memutuskan memihak kepada plaintif, mendakwa bahawa Coinbase akhirnya telah melanggar Akta Pemindahan Dana Elektronik dengan tidak bertindak balas dengan cara yang sesuai atau mesra. Beliau menyatakan:
Oleh kerana fasal delegasi mengenakan beban yang membebankan, tidak adil melebihi klausa delegasi biasa, perintah ini mendapati ia secara substantif tidak wajar... dan oleh itu, tidak boleh dikuatkuasakan.
2018 menyaksikan bilangan aduan perkhidmatan pelanggan terhadap Coinbase lebih daripada dua kali ganda, dengan banyak aduan yang berpusat di sekitar wang tidak tersedia apabila ia dijanjikan.
Coinbase telah lama menjadi salah satu syarikat crypto terbesar - dan paling revolusioner - dalam perniagaan hari ini. Firma itu baru-baru ini mengumumkan bahawa walaupun menghentikan transaksi untuk beberapa akaun haram yang didakwa berpunca dari Rusia, ia tidak akan menghentikannya perkhidmatan untuk rakyat seharian di negara – walaupun panggilan daripada seperti Elizabeth Warren – kerana mereka tidak terlibat dalam pencerobohan Rusia ke atas Ukraine baru-baru ini.
Rusia Layak Mendapat Peluang
Ruble – mata wang fiat negara – telah merosot teruk pada masa akhbar, dan oleh itu wakil Coinbase mendakwa bahawa rakyat Rusia mempunyai hak, sama seperti orang lain, untuk mencari kaedah untuk memastikan kekayaan mereka stabil dan stabil melalui kripto semasa masa pertelingkahan ekonomi .
Syarikat mata wang digital itu juga yang pertama seumpamanya untuk pergi awam setahun yang lalu pada April 2021.
Sumber: https://www.livebitcoinnews.com/a-class-action-suit-is-headed-for-coinbase/