Dalam satu langkah yang boleh mengganggu pengguna Binance, bursa baru-baru ini telah memadamkan pertanyaan mengenai kehilangan dana daripada pelanggan yang menggunakan nama pengguna abd_akiki dalam keadaan yang tidak jelas.
Akaun pelanggan dibekukan, dana dikembalikan kepada pengirim
Dalam jawatan itu, yang masih boleh anda lihat dalam platform mendapatkan semula kandungan, reveddit, pengguna mengatakan dia kehilangan wang dalam transaksi P2P selepas banknya membekukan akaunnya berikutan dakwaan penipuan daripada rakan niaga.
Soalan pelanggan Binance kepada pertukaran kripto. Source: reveddit
Seperti yang dilihat dalam tangkapan skrin di atas daripada reveddit, pengguna mendakwa dia menjual beberapa mata wang kripto dan menerima bayaran ke dalam akaun banknya melalui e-Transfer, perkhidmatan pemindahan dana Kanada. Bagaimanapun, beberapa hari kemudian, akaunnya dibekukan selepas pembeli didakwa melaporkan transaksi itu sebagai penipuan.
Sebulan kemudian, bank penjual memulangkan wang yang diterimanya kepada pembeli.
Binance didakwa memadamkan pertanyaan pelanggan
Pengguna mendakwa dia meminta bantuan kepada Binance, tetapi mereka berkata mereka tidak boleh berbuat apa-apa kerana tiada dana dalam akaun pembeli kerana dia telah mengeluarkan semuanya. Sebaliknya, mereka memintanya menghubungi penguatkuasa undang-undang untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Maklum balas susulan daripada Binance, yang dilihat dalam tangkapan skrin di bawah, mendakwa bahawa pasukan sokongan bursa crypto telah memberikan nasihat yang sesuai kepada pengadu berkenaan kesnya dan sedang aktif bekerjasama dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang untuk mencari penyelesaian.
Jawapan Binance. Source: reveddit
Walau bagaimanapun, ramai pengguna Binance mungkin mendapati bahawa penyederhana pada halaman r/Binance didakwa telah memadamkan siaran abd_akiki yang kelihatan tidak berbahaya tanpa sebarang penjelasan. Tidak jelas sama ada isu pengadu telah diselesaikan atau tidak.
Signature Bank mengehadkan transaksi SWIFT untuk pelanggan crypto
Siasatan abd-akiki amat penting memandangkan ramai pengguna runcit Binance dengan akaun bank yang dipegang dolar AS, yang ingin membeli atau menjual kripto, mungkin perlu bergantung pada perkhidmatan pemindahan P2P tidak lama lagi.
Salah satu penyedia perkhidmatan transaksi utama bursa itu, Signature Bank (SBNY), baru-baru ini mengumumkan ia tidak akan mengendalikan pemindahan fiat SWIFT di bawah $100K bermula 1 Feb. Akibatnya, beribu-ribu pelanggan Binance tidak akan dapat menggunakan perkhidmatan bank untuk membeli atau menjual crypto dengan atau untuk USD.
Langkah itu adalah sebahagian daripada rancangan Signature Bank untuk mengurangkan pendedahannya kepada pasaran aset digital yang tidak menentu berikutan kejatuhan FTX dan syarikat saudaranya, Alameda Research.
Sehingga September 2022, crypto menyumbang kira-kira 23% daripada jumlah deposit bank yang berpangkalan di New York itu sebanyak $103 bilion.
Walau bagaimanapun, ia berharap untuk menumpahkan sebanyak $ 10 bilion nilai deposit daripada pelanggan crypto selepas Perbadanan Insurans Deposit Persekutuan (FDIC) menyatakan kebimbangan mengenai "keselamatan dan kekukuhan" institusi kewangan yang terlibat dalam aktiviti berkaitan aset digital.
Binance telah mendakwa bahawa hanya 0.1% daripada pangkalan pelanggannya menggunakan perkhidmatan Signature Bank. Walau bagaimanapun, memandangkan pertukaran itu mempunyai hampir 90 juta pengguna menjelang Ogos 2022, keputusan Signature Bank mungkin menjejaskan hampir 100K pelanggan.
Dan jika sesetengah daripada mereka menggunakan peniaga P2P untuk menyelesaikan urus niaga fiat mereka, ramai yang berharap Binance tidak akan menangani sebarang masalah yang mereka hadapi dan membangkitkan cara yang sama seperti yang dilakukan oleh abd_akiki.
Sumber: https://crypto.news/binance-customer-says-money-lost-in-p2p-transfer/