CryptoCom membuat kesilapan besar dengan memindahkan juta ke dalam akaun pelanggan, dan kesilapan yang lebih besar dengan tidak mengetahui apa yang telah mereka lakukan selama tujuh bulan.
Crypto.com, bursa mata wang kripto terkemuka yang berpangkalan di Singapura, sedang mencari untuk mendapatkan semula lebihan pembayaran sehingga berjuta-juta yang dihantar oleh firma itu kepada pelanggan secara tidak sengaja. Laporan terkini mencadangkan bahawa pertukaran aset digital secara tidak sengaja memindahkan $10.5 juta kepada seorang wanita dan bukannya penyelesaian yang dirancang sebanyak $100.
Crypto.com mendapati kesilapan itu tujuh bulan kemudian
Saluran media berita Australia Ticker News terbongkar cerita pada hari Selasa. Menurut laporan itu, pada Mei 2021, pelanggan Crypto_com yang berpangkalan di Melbourne meminta bayaran balik sebanyak $100 daripada bursa tersebut. Namun begitu, daripada membayar balik $100, pertukaran itu memindahkan $10.5 juta kepada wanita itu.
Nampaknya, pasukan yang bertanggungjawab untuk pembayaran secara tidak sengaja memasukkan nombor akaun dalam ruang yang disediakan untuk jumlah tersebut. Pasukan pengauditan firma itu tidak menemui kesilapan itu sehingga Disember 2021. Ini memberi masa tujuh bulan kepada wanita itu untuk menunaikan pemindahan yang salah dan membelanjakannya di sebuah rumah agam di Craigieburn—sebuah pinggir bandar di Melbourne.
Selepas menemui kesilapan dalam latihan audit pada Disember tahun lalu, Crypto.com meminta bayaran balik. Firma itu mendakwa wanita itu ke mahkamah untuk menuntut pembayaran balik dana itu. Mendapati bahawa wanita itu telah membelanjakan wang itu untuk sebuah rumah agam, mahkamah memintanya untuk menjual harta itu. Prosiding daripada penjualan itu akan digunakan untuk membayar balik wang tersebut.
Crypto.com telah berkembang walaupun Crypto Winter
Selain kesilapan yang jelas ini, CryptoCom telah membuat langkah pertumbuhan besar-besaran dalam industri sejak akhir-akhir ini. Walaupun Musim Sejuk Kripto yang berterusan yang telah melumpuhkan beberapa firma, pertukaran baru-baru ini telah berkembang dengan pesat.
Pada bulan Mac, pertukaran itu mendedahkan rancangan untuk menutup kehadirannya di Dubai dengan membuka pejabat fizikal di Emirat dan menjalankan latihan pengambilan selepas itu. Selain itu, pada bulan Jun, Crypto.com memperoleh Lesen In-Principle daripada bank pusat Singapura, Monetary Authority of Singapore.
Hampir sebulan selepas itu, pertukaran berkembang ke Itali, kerana ia menerima pelepasan kawal selia daripada negara itu. Kelulusan tersebut membenarkan Crypto.com menawarkan perkhidmatan aset digital kepada orang Itali. Tambahan pula, baru-baru ini, pada 8 Ogos, Crypto.com mengumumkan pengambilalihan dua syarikat tempatan Korea Selatan; dengan pengambilalihan ini, bursa memasuki pasaran aset digital Korea Selatan.
- Iklan -
Source: https://thecryptobasic.com/2022/08/30/cryptocom-mistakenly-sends-10-5m-to-customer-instead-of-100-demands-refund/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=cryptocom-mistakenly-sends-10-5m-to-customer-instead-of-100-demands-refund