Perkhidmatan Ganjaran/Mata Digital: Cara Nexus Sesuai

Kesetiaan pelanggan sangat dihargai dalam pasaran hari ini. Dengan persaingan yang sengit di kalangan peruncit, syarikat bukan sahaja mahu mengekalkan dan memberi ganjaran kepada pengguna tetapi juga memastikan jenama mereka relevan dan pengiktirafan jenama dalam fikiran pelanggan mereka. Memandangkan model perniagaan yang mengutamakan pelanggan menjadi standard, program kesetiaan ialah pelaburan strategik yang tidak mampu dilepaskan oleh perniagaan.

Peruncit telah menggunakan sistem mata untuk mengekalkan pengguna setia sejak awal masa. Kadang-kadang anda perlu menawarkan orang ramai alasan untuk terus membeli daripada anda. Perniagaan memberikan diskaun istimewa kepada pelanggan yang membuat pembelian berulang untuk mempromosikan kesetiaan pelanggan. Kaedah ini dikenali sebagai program kesetiaan.

Program kesetiaan, apabila dilakukan dengan betul dan dengan mempertimbangkan pengguna, mungkin membuatkan pelanggan berasa gembira untuk membeli daripada jenama tertentu. Terdapat beberapa jenis program kesetiaan pelanggan yang boleh digunakan untuk meningkatkan penglibatan pengguna.

Adakah anda tahu bahawa meningkatkan kadar pengekalan pelanggan atau pelanggan sebanyak 5% boleh meningkatkan pendapatan sehingga 95%? Walau bagaimanapun, terlalu kerap, perniagaan mengutamakan memperoleh pelanggan baharu daripada menjaga pelanggan semasa. Adalah difahami bahawa sesetengah perniagaan ingin mengembangkan pelanggan mereka. Tetapi bagaimana perniagaan boleh mengekalkan pelanggan yang lebih cenderung untuk membeli daripada mereka pada masa hadapan?

Program kesetiaan pelanggan yang berkesan, sebaliknya, telah menunjukkan teknik yang sangat baik untuk mengekalkan pengguna sedia ada dan mengekalkan mereka untuk masa yang lama. Apabila jenama memasukkan keupayaan untuk memberi insentif kepada rujukan, kelebihan membangunkan program kesetiaan pelanggan menjadi semakin jelas. Pembeli menerima pampasan untuk menyebarkan maklumat tentang produk atau perniagaan, manakala perniagaan pula memperoleh lebih banyak keuntungan dan memperoleh lebih ramai pelanggan.

Cara Program Kesetiaan Pelanggan Beroperasi

Program kesetiaan pelanggan hanya berjaya kerana individu secara tidak sedar suka setia. Apabila pelanggan diberikan insentif untuk membeli sesuatu daripada perniagaan secara tetap, dia diberi ganjaran, berasa istimewa dan berkemungkinan untuk menyahpasang aplikasi yang bersaing juga. Oleh itu, insentif yang diberikan mestilah besar untuk memastikan pelanggan setia terlibat.

Program kesetiaan mempunyai pelbagai tujuan, termasuk meningkatkan aktiviti perniagaan, meningkatkan jualan dan hasil, mengukuhkan hubungan antara pelanggan dan perniagaan, dan memastikan pelanggan kembali secara tetap.

Satu komponen penting untuk mencapai objektif ini ialah memastikan program memberikan nilai kepada pelanggan. Jika faedah program tidak menarik atau membosankan kepada pelanggan, program itu mungkin tidak akan berjaya. Walau bagaimanapun, jika faedahnya menarik, program ini boleh membantu meningkatkan jualan dan mendorong pelanggan untuk kembali untuk pembelian seterusnya.

Tunggakan:

Program kesetiaan tradisional memberikan cabaran untuk kedua-dua perniagaan dan pelanggan, terutamanya dari segi ketelusan dan kepercayaan. Syarikat prihatin dengan menilai liabiliti, pemperibadian, meningkatkan kadar penukaran dan memastikan konsistensi saluran. Pelanggan menghadapi sekatan dan peraturan, pilihan insentif dan isu yang paling lazim: kehilangan jejak mata ganjaran yang dikumpul.

Syarikat yang ingin kekal di bahagian atas permainan mereka sedang berusaha untuk mereka bentuk sistem yang mesra pengguna, selamat dan boleh disesuaikan yang melibatkan pelanggan mereka. Blockchain mempunyai keupayaan untuk meningkatkan pengalaman perusahaan dan pelanggan semasa menggunakan program kesetiaan. Nexus Project, sebuah syarikat berasaskan blokchain, sedang menangani tunggakan ini dengan perkhidmatan ganjaran/mata digital yang selamat, mesra pengguna, direka bentuk secara intuitif.

Projek Nexus — Perkhidmatan Ganjaran/Mata Digital Dikuasakan Blockchain

Nexus Project ialah gerbang pembayaran yang memanfaatkan blockchain untuk menyediakan infrastruktur pembayaran digital yang akan menyumbang kepada pembangunan ekonomi dengan meningkatkan kebolehcapaian dan menggalakkan penggunaan. Projek Nexus menggunakan perkhidmatan ganjaran/mata digital yang unik untuk membolehkan pedagang melaksanakan sistem ganjaran untuk pelanggan setia, memastikan pengekalan pelanggan.

Menggunakan teknologi blockchain, Nexus Project mampu menyediakan infrastruktur pembayaran kesetiaan kepada pedagang dan perusahaan perniagaan yang terjamin, telus, cekap, berfungsi dan menjimatkan kos.

Dengan kerjasama pelbagai firma di UAE, Nexus Project telah menyediakan perkhidmatan pembayaran mata ganjaran yang setia dan boleh digunakan di banyak kedai runcit, restoran dan pertubuhan lain, terutamanya di Dubai dan Abu Dhabi. Kedai-kedai juga boleh menjadi ahli tanpa perlu melabur sejumlah besar wang untuk memasang sistem, seperti yang biasa berlaku dengan perkhidmatan pembayaran mata tradisional.

Projek Nexus melangkaui sistem mata kesetiaan konvensional. Dengan menggunakan Projek Nexus, pemeteraian dan penyelesaian pemerolehan penting seperti hartanah dan hartanah luas lain akan dapat dilaksanakan. Urus niaga besar seperti ini sebahagian besarnya adalah mustahil dengan kaedah pembayaran tradisional. Disebabkan isu pengesahan identiti dan tapisan pembayaran, tidak ada perniagaan yang pergi setakat menyelesaikan kontrak hartanah dengan kontrak pintar sehingga kini.

Kontrak pintar Blockchain akan memastikan kepercayaan antara pihak yang berurus niaga, dan akan memastikan cagaran aset yang boleh dipercayai, dan sistem pengenalan peribadi yang dipercayai dalam urus niaga yang melibatkan perusahaan dan perniagaan besar.

Perkataan Akhir

Kesetiaan pelanggan adalah mengenai menawarkan pengalaman yang luar biasa dan memastikan khalayak teruja untuk kekal dengan jenama untuk jangka masa yang lebih lama. Ia berkait rapat dengan pengembangan, pengekalan dan skalabiliti mana-mana perniagaan atau jenama. Walaupun kebanyakan program kesetiaan memerlukan sedikit usaha dan organisasi, Nexus Project telah memperkemas proses pelaksanaan untuk menjadikan penyelarasan perkhidmatan titik kesetiaan berasaskan blokchainnya mudah dan tanpa kerumitan.

Jenama akan dapat membangunkan program insentif yang selamat dan boleh disesuaikan yang bukan sahaja menggembirakan dan mengekalkan pelanggan tetapi juga meningkatkan keuntungan mereka dengan menggunakan perkhidmatan mata setia Nexus Project. Terima kasih kepada teknologi blockchain!