Ia adalah penghujung 'tanah fantasi' untuk Big Tech dan pekerjanya

Selepas Big Tech berkembang dengan cara yang tidak pernah berlaku sebelum ini dan tidak terkawal selama sedekad, membina istana yang megah untuk menempatkan tenaga kerja yang semakin meningkat sambil memberi mereka hadiah percuma yang mewah untuk mengelakkan mereka berpaling tadah kepada saingan, adakah perjalanan liar itu berakhir?

Syarikat-syarikat terbesar Tech, serta pesaing-pesaing mereka yang lebih kecil, sedang berusaha untuk mengurangkan kerana mereka menghadapi pelbagai masalah: Berbilion-bilion dolar dalam hartanah komersial yang tidak digunakan; isu rantaian bekalan dan kos; menyejat pembiayaan; penurunan 21% dalam aktiviti M&A global pada separuh pertama tahun ini kepada $2.2 trilion, menurut data baharu daripada Refinitiv; tetingkap tertutup sepenuhnya pada IPO; inflasi gaji; pengekalan bakat.

Ketua-ketua eksekutif bagi MetaPlatforms Inc.
META,
-7.38%

and Alphabet Inc.
GOOGL,
-6.31%

GOOG,
-6.28%

Google telah memberi amaran kepada pekerja tentang masa sukar di hadapan - dengan Mark Zuckerberg memberitahu pekerja pada hari terakhir suku kedua bahawa syarikat itu menghadapi salah satu daripada “kemerosotan paling teruk yang pernah kita lihat dalam sejarah baru-baru ini” —dan Microsoft Corp.
MSFT,
-2.01%

is memperlahankan pengambilan pekerja dalam beberapa kumpulan and menghapuskan beberapa pekerjaan. Malah syarikat paling berharga di dunia, Apple Inc.,
AAPL,
-1.10%

dilaporkan merancang untuk mengurangkan pengambilan dan perbelanjaan, selepas berbelanja boros Amazon.com Inc.
AMZN,
-2.45%

memberi isyarat pengurangan awal tahun ini. Pemain teknologi tinggi lain dalam beberapa tahun kebelakangan ini, seperti Netflix Inc.
NFLX,
-1.88%
,
Snap Inc.
SNAP,
-38.30%

dan Lyft Inc.
LYFT,
-4.66%

sedang membuat langkah yang serupa atau lebih drastik, dan banyak syarikat permulaan berada dalam keadaan yang lebih teruk.

Lihat juga: Syarikat teknologi beralih kepada pemberhentian selepas peningkatan besar dalam pengambilan pekerja

Semua ini adalah tanda-tanda perubahan menjengkelkan yang datang kepada industri selepas ledakan semasa dua tahun pertama pandemik, apabila syarikat teknologi terlibat dalam kegilaan pengambilan dan perbelanjaan serta membenarkan beberapa pekerja jadual kerja dari rumah yang selesa. Tetapi inflasi, masalah rantaian bekalan, perang di Ukraine dan prospek kemelesetan boleh menghalang apa yang disebut oleh modal teroka Bill Gurley sebagai "set pengalaman/jangkaan Disney dalam syarikat berteknologi tinggi."

Badai bencana ekonomi yang sempurna telah menyebabkan seorang eksekutif lagenda meramalkan "pertumpahan darah dalam pasaran teknologi" untuk satu hingga tiga tahun akan datang yang boleh mengubah budaya dan struktur perniagaan syarikat di Silicon Valley dan seterusnya secara dramatik untuk masa yang boleh dijangka. masa hadapan.

“Ia akan menjadi banyak kesakitan, dan ramai orang akan tercedera,” C3.ai Inc.
AI,
-13.28%

Ketua Pegawai Eksekutif Tom Siebel memberitahu MarketWatch. “Kami mempunyai SPAC, NFT, kegilaan kripto ini. Hari-hari semua orang membuat banyak wang, bekerja di rumah dengan baju tidur, dibayar dalam bitcoin, itu sudah berakhir.

"Sebelum ini berakhir, akan ada banyak bangunan hartanah komersial kosong seperti yang kita lihat pada 2000-'01 di Silicon Valley," tambah Siebel. “Tidak ramai, tetapi banyak.”

Kakitangan terutamanya merasa cubitan. LinkedIn baru-baru ini pengundian mendedahkan 60% responden sama ada bimbang atau sangat bimbang tentang kerjaya mereka kerana ketidaktentuan ekonomi.

Baca: Perundingan Semula Hebat — Berjuta-juta pekerja berhenti kerja lama untuk pekerjaan yang lebih baik

“Camelot sudah berakhir untuk mereka. Ia sudah berakhir,” Hilary Kramer, seorang penganalisis pelaburan dan pengurus portfolio yang terkenal di negara, memberitahu MarketWatch. "Pertumbuhan ini tidak mampan, dan COVID sudah pasti membantu memanjangkan hasil yang kukuh untuk Amazon, Apple, Netflix, Microsoft dan semua pembuat permainan video."

Syarikat gergasi teknologi yang mempunyai wang tunai berbilion-bilion bukanlah menangis miskin, tetapi dengan kemungkinan kemelesetan di kaki langit, malah mereka yang mempunyai poket terdalam mempunyai motivasi yang kuat untuk melihat bil mereka. Bayangkan, kemudian, kebingungan untuk syarikat yang lebih kecil bergantung kepada pembiayaan dengan peluang yang kecil untuk diumumkan pada bila-bila masa tidak lama lagi, atau yang tersekat di tengah-tengah.

Qualtrics International Inc.
XM,
-5.92%

Ketua Pegawai Eksekutif Zig Serafin mengalami suasana yang menyedihkan selepas bercakap dengan kira-kira 100 CEO di Eropah sepanjang 90 hari lalu. Kebimbangan mereka terhadap kadar faedah, inflasi, kekangan rantaian bekalan, pengekalan tenaga kerja dan ketidaktentuan geografi telah mendorong "tahap berhati-hati yang sihat" ke hadapan untuk syarikat platform pengurusan pengalaman. Walaupun permintaan untuk perisian Qualtrics kekal kukuh, beliau berkata beberapa kitaran perjanjian akan melalui lebih banyak kelulusan dalam kalangan pelanggan yang mementingkan kos.

“Ingat semua perkara Roaring '20-an ini? Perasaan itu ialah, 'Hei, kita perlu menjadi besar,' dan beberapa syarikat berbelanja secara berlebihan dan mengambil pekerja berlebihan," kata Vijay Chattha, Ketua Pegawai Eksekutif VSC.

Perdebatan kerja dari rumah yang hebat

Syarikat perisian perusahaan yang baru bergantung kepada pembiayaan untuk mengembangkan operasi menghadapi masalah yang sukar, kata Appian Corp.
APPN,
-7.17%

Ketua Pegawai Eksekutif Matt Calkins, yang bersetuju dengan Gurley bahawa pekerja Silicon Valley tinggal di "tanah fantasi" dengan gaji dan faedah yang lebih tinggi selama beberapa tahun yang lalu.

Satu akibat yang mungkin, kata Calkins, ialah terpaksa kembali ke taman perniagaan yang mempesonakan seperti Apple Park dan Googleplex, di mana "kami membazirkan banyak wang untuk hartanah komersial.”

"Ketua Pegawai Eksekutif percaya kerja secara peribadi adalah lebih produktif," katanya.

Memandangkan syarikat ingin mengurangkan kos dalam bentuk pemberhentian, mengurangkan perjalanan dan mengurangkan pengambilan pekerja, taktik lain ialah meminta pekerja kembali ke pejabat dan mengucapkan selamat tinggal kepada mereka yang tidak akan bekerja. Sebilangan besar pekerja teknologi enggan kembali ke pejabat walaupun terdapat usaha oleh gergasi teknologi terbesar.

Untuk lebih: Cara mengendalikan panggilan Zum 'kembali-ke-kerja' yang digeruni dengan bos anda

"Ia adalah era yang luar biasa, anomali untuk bekerja: Digaji begitu banyak dan bekerja dalam keadaan yang ideal," kata Calkins. "Tetapi untuk menghuraikan Bill Gurley, zaman fantasi telah berakhir."

Google dan Meta telah membawa pekerja kembali ke pejabat sekurang-kurangnya dua kali seminggu. Pejabat Meta dibuka pada kapasiti penuh pada 28 Mac, walaupun sesiapa yang boleh melakukan kerja mereka dari jauh boleh memohon untuk kerja jauh sepenuh masa. Syarikat itu menawarkan jadual hibrid yang fleksibel di mana pasukan individu menentukan kekerapan berkumpul di pejabat.

Apple bersedia untuk membuat langkah itu pada musim panas ini tetapi ditangguhkan pada Mei selepas lebih 1,000 pekerja semasa dan bekas menandatangani surat terbuka yang menggesa pelan itu tidak cekap, tidak fleksibel dan membuang masa. Microsoft tidak mewajibkan pekerja kembali ke pejabat, tetapi menganggapnya sebagai standard untuk turun dalam 50% masa. Pekerja boleh meminta lebih fleksibiliti untuk jadual mereka.

Pada bulan Januari, kira-kira separuh daripada pemimpin berkata syarikat mereka memerlukan atau merancang untuk menghendaki pekerja kembali bekerja secara peribadi sepenuh masa pada tahun depan, menurut penyelidikan daripada microsoft, yang meninjau 31,102 pekerja di seluruh dunia antara Januari dan Februari. Namun hanya 4% daripada majikan berkata mereka memerlukan semua pekerja untuk kembali ke tempat kerja sepenuh masa, berdasarkan tinjauan majikan daripada Lembaga Persidangan.

Banyak syarikat menjadikan pengalaman hibrid sebagai "realiti kekal," dengan lebih banyak alat produktiviti seperti papan putih digital, galeri pintar dan kawasan tempahan ruang kerja, Ketua Pegawai Operasi Zoom Aparna Bawa memberitahu MarketWatch. "Terdapat lebih banyak alat yang boleh anda gunakan," katanya.

Mereka yang tidak melalui jalan itu, walaupun, boleh mengambil pemergian pekerja yang tidak mahu kembali dengan nafas lega, kerana ini bermakna mereka boleh mengelakkan pemberhentian lagi dan pemecatan yang akan datang bersamanya. Dinamik terasa seperti pemulihan lengkap dari setahun yang lalu, ketika ramai pekerja teknologi sedang mempertimbangkan untuk pergi, Terutamanya jika syarikat memerlukan mereka kembali ke pejabat.

Letupan(ed) dari masa lalu

Memberi perhatian kepada paranoia umum dan berhati-hati adalah nota daripada penganalisis kewangan, seperti seseorang meramalkan "appocolypse" atau pecah gelembung apl mudah alih.

“Kami mentakrifkan pasaran menanggung teknologi ini sebagai era apabila perbelanjaan memerlukan justifikasi yang lebih besar berkenaan dengan [pulangan modal yang dilaburkan] dan [nilai seumur hidup pelanggan kepada kos pemerolehan pelanggan], wang tidak lagi mengalir bebas, dan asas jangka pendek lebih penting daripada impian jangka panjang,” kata penganalisis Bernstein Mark Shmulik dalam nota 13 Julai yang tidak menyenangkan.

"Masalah dengan pendekatan ini ialah syarikat terperangkap dalam persekitaran pertumbuhan yang lebih rendah untuk memastikan margin terkawal, menyebabkan pelabur mempersoalkan kisah pertumbuhan - roda tenaga yang ganas," Shmulik memberi amaran.

Jangan ketinggalan: Ledakan awan akan kembali ke bumi, dan itu mungkin menakutkan bagi saham teknologi

Tetapi Rob LoCascio, Ketua Pegawai Eksekutif lama LivePerson yang melalui serangan bom titik pada awal 2000-an, melihat kelembapan semasa sebagai tiruan pucat daripada apa yang berlaku ketika itu, dan lebih kepada era pembetulan.

“Pada awal 2000-an, kami terpaksa menstruktur semula syarikat pada 2001 selepas memberhentikan kebanyakan kakitangan kami, 140 daripada 180, kerana kami kehilangan pelanggan mengikut sejam,” kata LoCascio kepada MarketWatch. “Separuh daripada pelanggan kami adalah dot-com. Keadaan tidak seteruk kali ini. Kami memangkas daripada menebas. Terdapat reaksi berlebihan kali ini oleh pasaran saham.”

Sumber: https://www.marketwatch.com/story/its-the-end-of-fantasyland-for-big-tech-and-its-workers-11658501167?siteid=yhoof2&yptr=yahoo