Laporan Akeneo menunjukkan bagaimana metaverse dalam runcit memacu permintaan digital untuk maklumat produk.
Metaverse dalam runcit dan penyelidikan Akeneo di UK
Menurut Akeneo's 'Tinjauan B2022C 2: Kepuasan Pengalaman Produk Di Seluruh Dunia' melaporkan, yang ditinjau lebih 1800 pengguna, nampaknya di UK 32% ingin dapat menggunakan teknologi perdagangan suara untuk mengetahui tentang barangan dan perkhidmatan yang ingin mereka beli.
Bukan itu sahaja, hasil penyelidikan juga melaporkan itu 37% akan terbuka untuk menggunakan chatbots pada masa hadapan sebagai sebahagian daripada penemuan produk dalam perjalanan membeli-belah mereka.
Ini adalah metaverse dalam runcit, sektor yang juga melihat peningkatan permintaan untuk maklumat produk menggunakan Augmented Reality (AR).
Malah, laporan Akeneo menyatakan bahawa 72% responden mengatakan mereka menggunakan pelbagai sumber dan saluran semasa menyelidik produk dan memutuskan perkara yang hendak dibeli, dan seterusnya 81% telah mula mencari produk di kedai dan kemudian membelinya dalam talian.
Kepentingan maklumat produk
Di UK, permintaan untuk maklumat sebagai sebahagian daripada perjalanan pembelian pengguna nampaknya semakin meningkat. Ini bermakna bahawa peruncit dalam metaverse perlu mencari cara untuk mendapatkan maklumat yang betul.
62% rakyat Britain berkata mereka akan meninggalkan pembelian kerana maklumat produk yang lemah, manakala 65% akan berhenti membeli daripada jenama kerana maklumat produk yang lemah, mengatakan mereka akan kehilangan kepercayaan dengan peruncit itu.
Berdasarkan data ini, Jawad Ashraf, Ketua Pegawai Eksekutif Tanah luhur, sebuah syarikat yang sedang membina metaversenya sendiri, membuat ulasan berikut:
“Berita hari ini daripada Akeneo benar-benar menyerlahkan jangkaan peralihan daripada pengguna UK. Jelas sekali bahawa teknologi seperti realiti tambahan dan metaverse boleh meningkatkan pengalaman mereka; mengubah cara kami membeli-belah dan mempersembahkan peluang baharu untuk individu dan jenama yang tidak pernah mungkin sebelum ini. Di mana metaverse akan berbeza daripada pengalaman membeli-belah tradisional ialah anda juga boleh membeli item digital, bukan hanya yang fizikal, seperti pakaian untuk avatar. Ia hanya akan menjadi perubahan permainan”.
Heineken dan penyampaian Silver Beer di Milan dan Decentraland
Di Itali, syarikat bir Belanda, Heineken, dibuka kedai sementaranya yang dipanggil Metabar di Piazza Sempione dari 6 hingga 10 April, persembahan metaversenya yang dikaitkan dengan bir Perak baharu.
Semacam persembahan fizikal tentang perkara yang akan anda temui dalam dimensi maya. Bir Perak, sebenarnya, adalah dilancarkan di Decentraland metaverse dan ternyata menjadi bir tanpa kalori, tanpa ramuan tersembunyi dan… tiada bir.
Untuk membawa bir baharu ini daripada metaverse kepada orang ramai, Heineken menganjurkan acara di Decentraland dengan avatar Bram Westnbrink, ketua global Heineken.
Silver Beer telah dicipta dengan piksel, kod dan malam pengaturcaraan tanpa jemu oleh pembangun. Ini bermakna bahawa Produk maya Heineken tidak dicipta dengan misi untuk menggembirakan citarasanya, tetapi untuk membawa orang ramai bersama di satu tempat dan bersosial.
Sumber: https://en.cryptonomist.ch/2022/04/14/metaverse-retail-growing-digital-demand-information/