Pengenalan teknologi web3 kepada program ganjaran kedai kopi antarabangsa berpotensi mendorong penggunaan blockchain dan NFT arus perdana.
Starbucks telah mengumumkan program ganjaran web3 baharu yang bertujuan untuk menarik pelanggan baharu. Program itu, yang ditetapkan sebagai lanjutan daripada program ganjaran semasa dijangka turut mengekalkan pelanggan semasa di kedai runcit teras mereka. Pengumuman itu dibuat selepas Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu mendedahkan bahawa Starbucks akan "dalam perniagaan NFT" menjelang akhir tahun ini.
Semasa panggilan pendapatan suku ketiga fiskal syarikat, Ketua Pegawai Eksekutif interim Starbucks Howard Schultz mengumumkan bahawa inisiatif digital didayakan web3 baharu akan diumumkan pada Hari Pelabur syarikat pada 13 September. Tanpa membuat perincian terperinci, Schultz membayangkan bahawa inisiatif itu akan termasuk unik. dan pengalaman pelanggan eksklusif dan barang koleksi digital berjenama.
“Inisiatif baharu yang didayakan Web 3 digital ini akan membolehkan kami membina model penglibatan Starbucks Rewards semasa dengan pendekatan Stars berbelanja untuk mendapatkan yang berkuasa sambil turut memperkenalkan kaedah baharu untuk melibatkan pelanggan secara emosi, mengembangkan komuniti tempat ketiga digital kami dan menawarkan set ganjaran yang lebih luas, termasuk pengalaman unik yang anda tidak boleh dapatkan di tempat lain, menyepadukan ekosistem Starbucks Rewards digital kami dengan koleksi digital berjenama Starbucks sebagai ganjaran dan elemen pembinaan komuniti. Ini akan mewujudkan satu set kesan rangkaian digital yang baharu sepenuhnya yang akan menarik pelanggan baharu dan menjadi lebih aktif kepada pelanggan sedia ada di kedai runcit teras kami, kata Schultz."
Di bawah program Starbucks Rewards semasa, penggemar kopi boleh memperoleh dari satu hingga tiga "Bintang" untuk setiap dolar yang mereka belanjakan. Bintang-bintang ini kemudiannya boleh didagangkan untuk faedah sebenar seperti minuman percuma. Pengenalan teknologi web3 kepada program ganjaran kedai kopi antarabangsa berpotensi mendorong penggunaan rantaian blok dan NFT arus perdana apabila orang ramai mula melihat lebih banyak cara praktikal teknologi itu boleh digunakan.
Schultz juga mendapati bahawa program ganjaran yang dikemas kini boleh membawa masuk asas pelanggan yang lebih muda.
"Kami tidak mahu berada dalam perniagaan di mana asas pelanggan kami semakin tua dan kami mempunyai situasi yang kurang relevan dengan golongan muda," katanya, sambil menambah bahawa syarikat itu "tidak pernah, dalam sejarah kami, lebih relevan daripada kami. hari ini kepada Gen Z.”
Dilaporkan bahawa syarikat itu telah mendapatkan perkhidmatan sistem Pesanan & Bayar Mudah Alihnya sebagai penasihat projek itu. Order & Pay kekal sebagai salah satu usaha teknologi syarikat yang paling berjaya kerana pesanan mudah alih dan pembayaran telah menyaksikan peningkatan yang ketara. Menurut data Q3 fiskal syarikat, pesanan mudah alih mencecah rekod tinggi 47%, dengan peningkatan tahun ke tahun sebanyak 13%.
seterusnya
Mercy Mutanya adalah peminat Teknologi, Pemasar Digital, Penulis dan Pelajar Pengurusan Perniagaan IT.
Dia suka membaca, menulis, membuat silang kata dan menonton siri TV kegemarannya.
Sumber: https://www.coinspeaker.com/starbucks-web3-rewards-program/