Kejayaan dan Kegagalan Pemasaran Jenama dalam Metaverse

Ramalan antarabangsa meramalkan hasil metaverse global akan mencecah $400 bilion menjelang 2025. Akibatnya, lebih banyak jenama sedang menyiasat peluang pemasaran baharu dalam metaverse. Walau bagaimanapun, melalui percubaan dan kesilapan, jenama ini dengan cepat mengetahui ada cara yang betul dan salah untuk pergi ke wilayah yang belum diterokai ini. Kami telah mengumpulkan beberapa contoh nama jenama menang dan kalah setakat ini dalam metaverse dalam usaha untuk menguraikan strategi terbaik pada masa hadapan. Tetapi pertama, mari kita jawab soalan penting. 

Apa itu metaverse?

Metaverse ialah gabungan dua alam: fizikal dan digital. Walaupun kebanyakan orang biasa mendapati ini sebagai konsep yang pelik dan menakutkan, ia bukanlah sesuatu yang baru kepada pemain. Bagi mereka, menggabungkan dua dunia ini hanyalah evolusi semula jadi bagi teknologi yang mereka sukai. Juga, ia telah wujud selama bertahun-tahun. Contohnya, Second Life ialah pengalaman metaverse yang sangat popular yang sudah berusia dua dekad.

Walaupun teknologi itu matang, penonton tidak. Apabila metaverses baharu berkembang menjadi zeitgeist antarabangsa, khalayak yang berbeza sedar tentang keupayaan dan potensinya. Penonton ini berkembang dengan cepat dan jauh lebih pelbagai daripada "pemain" yang pada mulanya menghargai metaverse pada peringkat awalnya. Oleh itu, jenama yang ingin menggunakan metaverse untuk pemasaran mesti berhati-hati memilih khalayak mana yang hendak disasarkan dan cara menarik mereka dengan cekap.

 Sebagai contoh, syarikat mesti mempertimbangkan skala kempen, sama ada mereka mahu kehadiran kekal atau sementara, sama ada mereka mahu mencipta penjenamaan metaverse atau alat untuk menjana petunjuk dan banyak lagi. Melihat beberapa contoh sebelumnya, kita dapat melihat hasil bagaimana jenama berinteraksi dengan khalayak metaverse. 

JP Morgan gagal percubaan pertama dalam pemasaran metaverse 

Walaupun pada peringkat awalnya, masih terdapat beberapa contoh kemenangan dan kegagalan metaverse daripada jenama antarabangsa. Contohnya, metaverse Decentraland yang popular baru-baru ini menganjurkan Minggu Fesyen Metaverse (MVFW). Acara ini menawarkan elemen unik berbanding versi fizikal pertunjukan fesyen. Acara itu berlangsung pada 24 – 27 Mac dan menampilkan pendedahan yang menonjol untuk gergasi runcit yang membina kedai pop timbul digital dalam metaverse. Peserta termasuk penyokong mewah seperti Dolce & Gabbana, Dundas World, Etro, Selfridges dan Tommy Hilfiger. Secara umum, acara itu dianggap berjaya, menarik reaksi positif daripada peminat metaverse dan peminat fesyen. Sementara itu, JP Morgan mempunyai pengalaman yang agak mengecewakan. 

Apabila gergasi kewangan antarabangsa pertama kali mengumumkan bahawa mereka akan melepaskan ruang istirahat di metaverse, akhbar berlari dengan cerita yang tertanya-tanya tentang kemungkinan. Walau bagaimanapun, ruang istirahat itu agak mengecewakan. Selain daripada harimau berjalan di ruang istirahat JP Morgan, tiada aktiviti atau kandungan untuk dilakukan selain bilik kosong.

YouHodler membawa kempen metaverse interaktif ke peringkat seterusnya

Walaupun JP Morgan menggunakan metaverse sebagai tidak lebih daripada papan iklan digital, platform FinTech yang berpangkalan di Eropah YouHodler memutuskan untuk menambah elemen kreatif untuk "membuat" pemasaran. YouHodler baru sahaja menamatkan Pencarian Harta Karun pertamanya yang berlaku dalam metaverse Decentraland. 

"Treasure Hunt" selama tiga hari mencabar pemainnya dalam pengalaman maya "gaya bilik melarikan diri" untuk memenangi $30,000 sebenar dalam dunia maya. Selepas pemenang diumumkan, YouHodler mengadakan temu bual dengan mereka untuk berkongsi mengenai blog syarikat. 

Tugas Treasure Hunt dicipta selaras dengan kandungan asli metaverse, galeri seni, bangunan dengan aktiviti dan ruang istirahat. "Secara keseluruhannya, Treasure Hunt adalah satu kejayaan yang hebat." Kata YouHodler Ketua Perkongsian Vaida Saltenyte. “Peserta terlibat dalam Pencarian Harta Karun dari 2 – 4 Mei 2022. Seperti yang dijangkakan, penonton adalah seimbang, terdiri daripada ahli komuniti YouHodler dan Decentraland. Selama tiga hari, acara itu menjadi trend di Decentraland dan barang boleh pakai NFT adalah sebahagian besar daripada itu."

Seorang peserta kempen melakukan sebanyak 63 percubaan untuk menyempurnakan keputusan mereka dan berjaya menang. Ini ialah satu contoh positif tentang cara jenama mencipta kandungan yang menarik untuk khalayak mereka.

Sebagai sentuhan terakhir, YouHodler memutuskan untuk memberikan hadiah bonus kejutan untuk semua pengguna baharu yang mengambil bahagian. Mereka yang melakukan itu menerima ganjaran alu-aluan $30 MANA (mata wang kripto Decentraland asli).  

Adakah pemulaan utama akan memberi kesan kepada jenama yang bereksperimen dengan metaverse?

Tidak kira kejayaan atau kegagalan, mana-mana jenama yang bereksperimen dengan strategi pemasaran metaverse dianggap sebagai pengguna awal. Mereka sudah sedia maklum tentang alatan baharu yang sama ada tidak diketahui oleh pesaing atau sengaja diabaikan. Itu mungkin datang pada harga kemudian. Syarikat yang melihat metaverse sebagai lebih daripada satu trend dan dunia tambahan kemungkinan pengiklanan mempunyai permulaan yang lebih awal. Walaupun mereka akan melalui proses percubaan dan kesilapan pada hari-hari awal, kerja keras pada masa kini akhirnya akan membuahkan hasil pada masa hadapan. Belajar daripada kesilapan ini dan menanam benih sebelum ruang menjadi terlalu sesak dan terlalu mahal akhirnya akan membuahkan hasil untuk jenama yang berfikiran ke hadapan ini. 

Penafian: Artikel ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Itu tidak ditawarkan atau dimaksudkan untuk digunakan sebagai nasihat hukum, pajak, pelaburan, kewangan, atau nasihat lain.