Ketua Pegawai Eksekutif Seperti Mendiang Jack Welch Menjelmakan Kemungkinan Kapitalisme yang Tidak Berkesudahan

Semasa beliau menjadi Ketua Pegawai Eksekutif Coca-Cola, mendiang Roberto Goizueta tertumpu secara obses untuk menjadikan pemegang sahamnya kaya. Tidak ada perbincangan tentang "kapitalisme pemegang kepentingan," tentang usaha komuniti Coke, atau pekerjaan yang dicipta. Goizueta menghabiskan hari-harinya bekerja dengan tekun untuk mereka yang telah menyalurkan simpanan mereka kepada Coke, dan telah dikritik kerana melakukan perkara itu. Ia sepatutnya tidak berhati perut untuk memberi tumpuan kepada keuntungan berbanding orang…

Sebenarnya, terima kasih untuk Roberto Goizueta. Sepanjang tahun beliau sebagai Ketua Eksekutif dari 1981 hingga 1997, nilai Coca-Cola melonjak daripada $4 bilion kepada $ 145 bilion. Dan dalam proses itu, Atlanta (di mana Coke beribu pejabat) telah berubah. Semua jenis mercu tanda budaya telah dilekatkan Woodruff pada mereka, terima kasih kepada lonjakan besar dalam kedermawanan daripada waris Robert Woodruff (Presiden Coca-Cola dari 1923-1985), dan yang menyaksikan nilai saham Coke mereka melonjak semasa zaman Goizueta sebagai CEO. Berjalan melalui Universiti Emory adalah untuk melihat Goizueta kelihatan di mana-mana sahaja kerana Universiti mempunyai salah satu endowmen terbesar di dunia berkat pendedahan utamanya kepada saham Coke; pendedahan yang kemudiannya membiayai semua jenis biasiswa untuk pelajar Emory. Dan kemudian ada kisah seorang pakar kanak-kanak bernama Bill Warren. Warren dikurniakan saham Coke pada usia awal, hanya untuk menyaksikan nilai saham itu meningkat dengan kuat pada tahun 1980-an dan 90-an. Yang terakhir memberinya kebebasan kewangan untuk menutup amalan perubatannya, hanya untuk menumpukan masanya untuk membantu keluarga Atlanta dalam bandar dengan perjuangan perubatan mereka.

Pencapaian luar biasa Goizueta terlintas di fikiran semasa membaca New York Times kolumnis David Gelles serangan baru-baru ini pada mendiang Jack Welch. Bertujuan untuk mempromosikan buku baharunya bertajuk Lelaki Yang Memecahkan Kapitalisme, semua yang Gelles benar-benar lakukan adalah memberi isyarat kepada bakal pembeli bahawa mereka akan membaca sedikit yang mereka belum baca sebelum ini. Dan itu mengajar mereka sedikit sebanyak kali pertama kali mereka membaca tentang dakwaan ngeri ketua syarikat yang bermotifkan keuntungan. Kritikan yang sama terhadap fokus keuntungan obsesif, CEO yang berbeza.

Dengan cara yang lapuk dan mudah ditiru, Gelles menulis tentang cara kerjaya Welch "ditakrifkan oleh pengabdian untuk memaksimumkan keuntungan jangka pendek pada sebarang kos." Di manakah kita pernah mendengarnya sebelum ini? Jika anda mencari keaslian, buku yang salah nampaknya.

Selepas itu, Gelles bercanggah dengan dirinya sendiri. Sememangnya, dalam mengakui bahawa nilai GE meningkat daripada $14 bilion kepada $600 bilion semasa Welch memegang jawatan Ketua Pegawai Eksekutif, Gelles secara tidak sengaja mendedahkan betapa berpandangan masa depan Welch mengendalikan syarikat itu. Seperti yang boleh dijelaskan oleh mana-mana pelabur kepada Gelles, tanggapan popular "kapitalisme suku tahunan" di mana keuntungan dimaksimumkan tanpa mengambil kira jangka panjang bukanlah jalan kepada pujian pemegang saham. Begitulah keadaannya kerana harga saham adalah spekulasi tentang semua dolar yang akan diperoleh syarikat pada masa hadapan. Oleh kerana itu, tindakan yang diambil untuk keuntungan jangka pendek dengan mengorbankan kesihatan jangka panjang secara logiknya dipenuhi dengan penilaian yang dikurangkan.

Jika sesiapa meragui perkara ini, apa yang mereka perlu lakukan ialah mempertimbangkan Amazon. Gelles mungkin terlalu muda untuk mengingati hari-hari awalnya sebagai syarikat awam, tetapi sindiran yang popular ialah Amazon ialah "Amazon.org." Dapatkannya? Kecuali semasa tempoh panjang tanpa keuntungan, saham Amazon menunjukkan prestasi yang baik memandangkan keyakinan pelabur bahawa Jeff Bezos telah menubuhkan syarikat itu untuk memperoleh pendapatan yang kukuh pada masa hadapan. Bahawa saham GE melakukannya dengan baik semasa Welch mengawal adalah bukti daripada mereka yang mempunyai kulit sebenar dalam permainan yang Welch mempunyai mata yang sangat menguntungkan tertumpu pada esok.

Daripada mengakui kebenaran ini, Gelles berundur kepada ketidakaslian yang membuatkan dia berasa sangat selesa. Beliau mendakwa tumpuan Welch terhadap pemegang saham "membawa lebih banyak mudarat daripada kebaikan" baginya "memacu pertumbuhan GE dengan siri penggabungan dan pengambilalihan tanpa henti yang membawa GE daripada akar industrinya dan menggerakkan gelombang penyatuan korporat yang akan mengurangkan persaingan dalam industri. yang pelbagai seperti syarikat penerbangan dan media.” Buku boleh ditulis, tetapi dengan agak ringkas, ia akan dikatakan bahawa dalam memodenkan GE, Welch menyelamatkannya. Sebenarnya, apakah perniagaan yang pernah dinaikkan dengan rangkulan stasis? Mengenai persaingan yang berkurangan, apabila Welch mengambil alih GE, lebih ramai rakyat Amerika tidak pernah menaiki kapal terbang berbanding mereka yang pernah mengalaminya, dan kemudiannya televisyen dihadkan kepada tiga rangkaian. Maju pantas ke masa kini dan penerbangan ke mana-mana adalah norma yang murah, selain itu bukan tidak realistik untuk mencadangkan bahawa "televisyen" akan mengikut cara mesin taip dan telefon berbayar yang begitu pelbagai sehingga pelbagai konsep media bersaing untuk bola mata kita sepanjang masa, di mana-mana, dan seterusnya peranti tidak terletak di dalam bilik keluarga kami.

Tidak selesa dengan apa-apa pemikiran yang belum ditulis beribu-ribu kali sebelum ini oleh wartawan perniagaan lain yang menggigit buku lali, Gelles mengeluh "keutamaan serong" Welch yang, antara lain, membawa kepada "gaji tidak stabil" dan "kilang ditutup" di seluruh AS Penegasan Gelles ialah Welch mencipta trend gaji rendah, penutupan kilang di kalangan CEO peniru, tetapi apakah yang boleh dia maksudkan? Jika kita mengabaikan bahawa reputasi GE di bawah Welch ialah "Generous Electric", kita tidak boleh mengabaikannya untuk mana-mana perniagaan di mana-mana sahaja di dunia, matlamat sentiasa dan di mana-mana untuk mereka yang bercita-cita tinggi adalah untuk mencapai bahagian pasaran di Amerika Syarikat. Tolong fikirkan kebenaran ini. Jika dunia benar-benar dan benar-benar berjuang untuk memenuhi keperluan rakyat Amerika, adakah benar apa yang Gelles tulis tentang "gaji tidak stabil" sejak Welch mengambil alih di GE?

Bagi "kilang-kilang ditutup," seratus tahun yang lalu New York City adalah tempat pembuatan terkemuka AS. Ia bukan hari ini. Nuansa pasti hilang pada Gelles, tetapi yang merosakkan bandar, negeri dan negara bukanlah penutupan kilang, tetapi berpaut pada kilang yang mewakili masa lalu. New York City berkembang dengan tepat kerana ia meninggalkan masa lalu pada masa lalu. Itulah yang menarik bakat. "Kilang ditutup" tidak meninggalkan bandar AS, tetapi pemergian modal insan berbakat dalam mengejar peluang kerja yang lebih baik telah berlaku. Gelles akan menggigil, tetapi dalam tangisan "kilang ditutup" dia menyalurkan Donald Trump.

Gelles menyalurkan Trump sekali lagi dengan kritikan terhadap pengikut Welch dan pelukan mereka terhadap "penyumberan luar", dan berbuat demikian sambil mengabaikannya New York Times menyumber luar percetakan akhbarnya ke pelbagai kilang di seluruh AS Syukurlah ia melakukannya. Ia adalah akhbar yang hebat dan penyumberan luar bermakna semakin ramai daripada kita dapat membaca produk fizikal setiap hari. Kerja dibahagikan dipanggil kemajuan. Pekerjaan tidak terhad seperti yang dibayangkan oleh Gelles. Ia adalah akibat daripada pelaburan, dan pelaburan mengikuti produktiviti.

Gelles menambah bahawa kebanyakan pengikut Welch "gagal" sekali di kerusi Ketua Pegawai Eksekutif, hanya untuk dia boleh meramalkan terlepas perkara itu. Sudah tentu kebanyakan mereka gagal. Itu yang mereka lakukan menjelaskan gaji Welch yang sangat besar, dan juga gaji Goizueta, Jobs, dan banyak lagi yang lain. Jika sesiapa sahaja boleh menjadi cemerlang di kerusi CEO, ini akan dicerminkan dalam pengurangan pampasan.

Pada masa yang sama, tugas hebat Welch sebagai CEO mentakrifkan semula untuk pelabur berapa banyak yang boleh dicapai oleh CEO. Akibatnya, pencarian untuk Welch seterusnya secara semula jadi gagal. Ini menjelaskan mengapa begitu ramai CEO yang "gagal" mendapat pampasan yang baik hari ini. Untuk memudahkan Gelles, quarterback dibayar gaji yang besar juga walaupun kebanyakannya adalah awek. Mereka yang mempunyai potensi untuk mengubah perniagaan atau pasukan akan menikmati barisan besar pelamar.

Dalam menulis kritikan terhadap Welch, Gelles melupakan ekonomi asas. Atau tidak pernah pergi untuk mempelajarinya. Tetapi yang paling memalukan dia ialah dia begitu Jelas.