Begini cara rancangan pemulihan Ketua Pegawai Eksekutif Peloton, Barry McCarthy berjalan

pack pelabur melarikan diri selepas suku keempat syarikat yang mengecewakan. Tetapi Ketua Pegawai Eksekutif Barry McCarthy cuba meyakinkan mereka untuk bertahan untuk apa yang dikatakannya akan menjadi cerita kemunculan semula.

Saham jatuh hampir 20% pada hari Khamis, memadamkan keuntungan yang dilihat syarikat pada hari Rabu selepasnya mengumumkan kerjasama dengan Amazon untuk menjual beberapa peralatannya.

pack melaporkan pagi Khamis bahawa kerugiannya dalam tempoh tiga bulan berakhir 30 Jun berjumlah $1.2 bilion, dan jualan jatuh kira-kira 28% daripada paras tahun lalu. Margin kasar kecergasan yang disambungkan terhakis apabila inventori bertimbun, dan perbelanjaan pengangkutan dan penyimpanan meningkat.

Peloton berjaya menyederhanakan pembakaran tunainya, tetapi ia tidak menjangkakan untuk mencapai aliran tunai pulang modal pada asas suku tahunan sehingga sekurang-kurangnya separuh kedua fiskal 2023.

Tinjauan suram Peloton untuk tempoh semasa dan kekurangan bimbingan setahun penuh mendorong penganalisis Jefferies Randy Konik untuk mengisytiharkan dalam nota kepada pelanggan hari Khamis bahawa "gimnasium kembali dengan cara yang besar."

"Terdapat ramai ahli Peloton yang tidak lagi menggunakan basikal tetapi masih membayar keahlian bulanan,” kata Konik. "Pengguna pinggir itu berkemungkinan akan memotong kord pada bulan-bulan akan datang dan tahun-tahun akan datang, terutamanya apabila subharga bulanan dinaikkan oleh syarikat."

Apabila McCarthy mengambil alih peranan Ketua Pegawai Eksekutif daripada pengasas syarikat, John Foley, dia telah berkata dia tidak menyedari betapa dalam beberapa isu berjalan. Kini, McCarthy mengurangkan kos dan cuba meningkatkan hasil langganan margin yang lebih tinggi supaya ia mengatasi jualan perkakasan.

"Kami kebetulan duduk tepat di bahagian tengah pangsi," yang pertama Netflix and Spotify eksekutif memberitahu penganalisis dalam panggilan persidangan. "Kami telah mencapai kemajuan yang besar dalam menangani semua masalah berkaitan infrastruktur perniagaan, dan kini tiba masanya untuk kembali ke perniagaan."

Berikut ialah tiga perkara yang sedang diuji oleh Peloton untuk memenangi pengguna baharu dan meningkatkan jualan:

Apa yang dipanggil kecergasan Peloton sebagai strategi perkhidmatan masih di peringkat awal. Ini adalah idea McCarthy untuk memacu lebih banyak pertumbuhan langganan, dan mengurangkan halangan kepada kemasukan bagi orang yang takut untuk komited untuk membeli salah satu produk Peloton secara langsung.

Pada masa ini, pelanggan boleh membayar $89 sebulan untuk menyewa Basikal asal Peloton dan juga menerima akses kepada kelas senaman langsung dan atas permintaannya. Pelanggan ini kemudiannya boleh memulangkan Basikal mereka apabila mereka selesai menggunakannya.

McCarthy memberitahu penganalisis Khamis bahawa Peloton masih belum memasarkan sepenuhnya pilihan ini kepada orang ramai, kerana ia telah melancarkannya secara beransur-ansur di Amerika Syarikat dan juga mengujinya dengan Bike+ yang lebih mahal dengan bayaran $119 sebulan. Beliau berkata Peloton sedang pantas untuk mempunyai antara 30,000 hingga 40,000 daripada pelanggan sewa ini setiap tahun. Kemenangan, katanya, akan menghampiri 125,000 hingga 150,000.

Walaupun dia digalakkan oleh statistik penggunaan awal, McCarthy berkata dia perlu memikirkan sama ada dia "mencipta bom nuklear" atau tidak atau meletakkan Peloton "di laluan ke tanah yang dijanjikan."

Peloton juga telah bermain-main dengan menjual Basikal terpakai, yang menurut pihak pengurusan dijual seperti kek panas dalam percubaan awal tahun ini.

Mengikuti telunjuk Foley, McCarthy berkata beliau percaya bahawa suatu hari nanti Peloton boleh mengira 100 juta ahli. Ia merupakan lonjakan besar daripada kira-kira 6.9 juta yang dimilikinya hari ini. Apl mudah alih syarikat akan menjadi kunci kepada pertumbuhan ini.

Peloton berkata Khamis bahawa kesedaran untuk apl digitalnya hanya sekitar 4% hari ini, meninggalkannya dengan banyak potensi peningkatan. Ia mengakhiri suku terbaharu dengan 980,000 pelanggan aplikasi sahaja, meningkat 12% daripada tahun sebelumnya.

McCarthy mengusik bahawa Peloton kini berminat untuk mencipta tawaran harga berperingkat dalam aplikasi, supaya pengguna boleh membayar wang tambahan untuk akses kepada lebih banyak kandungan dan ciri khas lain. Pada masa ini, semua pengguna yang tidak memiliki produk Peloton di rumah membayar $12.99 sebulan untuk akses kepada semua dalam apl syarikat.

Ketua Pegawai Eksekutif itu menarik contoh untuk masanya di Netflix. McCarthy berkata bahawa Netflix dapat mengatasi Blockbuster dalam peperangan penyewaan filem kerana ia menawarkan banyak pilihan kepada pelanggan.

"Kami telah meningkatkan tahap inovasi dan ujian dan pengambilan risiko dengan ketara," kata McCarthy.

Peloton juga sedang bersedia untuk menguji sesuatu yang ia panggil sebagai strategi "freemium", yang juga akan diikat kembali pada apl. Syarikat itu berkata ia mahu orang ramai boleh mengakses kelas Peloton dari mana-mana sahaja.

Ini bermakna pengguna boleh memasangkan telefon pintar mereka dengan peralatan senaman pihak ketiga melalui Bluetooth dan kemudian mengakses perpustakaan kandungan Peloton dari sana. Walaupun ia peranti pesaing.

"Kami akan gembira untuk orang ramai menggunakan kandungan kami pada perkakasan orang lain," kata McCarthy pada panggilan persidangan Khamis. Akhirnya, ini adalah satu lagi cara Peloton boleh terus mengembangkan pangkalan ahlinya, katanya.

Tetapi, seperti beberapa idea Peloton yang lain, ini masih di peringkat awal. Penganalisis Piper Sandler Ed Yruma berkata tidak jelas apa yang akan membantu Peloton kembali kepada pertumbuhan yang mampan.

"Barry McCarthy telah dengan cepat menyokong kunci kira-kira ... tetapi pulangan kepada pertumbuhan yang boleh diramal kekal sebagai TBD," katanya dalam nota kepada pelanggan.