Selama kira-kira setahun, Jonathan Baer melihat folder kertas yang penuh dengan kertas kerja berkaitan cukai perlahan-lahan berkembang ketika dia mencatatkan usahanya untuk menuntut bayaran balik cukai 2020nya.
Percubaan itu termasuk lebih daripada 40 panggilan telefon kepada Perkhidmatan Hasil Dalam Negeri. Kebanyakannya berakhir tanpa dia bercakap dengan seseorang. Panggilan jarang yang sampai kepada seseorang masih tidak menjelaskan status bayaran balik untuk penyata cukai yang telah diserahkannya pada April 2021, katanya. Baer biasanya memfailkan cukainya secara elektronik tetapi telah menghantar pulangan kertas pada tahun itu kerana dia perlu memfailkan jadual cukai tertentu.
Mereka, Julai ini, bayaran balik bersaiz "penting" untuk perunding berasaskan Bay Area untuk memulakan perniagaan tiba. Sudah 15 bulan sejak dia menyerahkan penyata cukainya. "Saya gembira kerana dapat menyimpan folder fail itu," katanya.
Sama seperti Baer menyimpulkan saga cukainya yang berlarutan, yang berkaitan semakin meningkat dalam skala yang lebih besar.
Demokrat Senat pada hari Ahad lulus pakej iklim, penjagaan kesihatan dan cukai yang bertujuan untuk membantu menangani masalah IRS. Pada hari Jumaat, rang undang-undang itu meluluskan Dewan Rakyat dalam a 220-207 undi. Kini rang undang-undang menunggu tandatangan Presiden Joe Biden.
Akta Pengurangan Inflasi memerlukan $80 bilion dalam pembiayaan IRS baharu selama sedekad.
Tetapi menjelang laluan Senat dan Dewan, beberapa pakar cukai tertanya-tanya sejauh mana wang itu akan pergi ke arah membuat perbezaan di agensi yang tertunggak dan terkepung - dan untuk pembayar cukai seperti Baer yang mencari jawapan dan bantuan cukai.
Wang untuk IRS - yang akan menambah peruntukan kongres tahunan - sepatutnya meningkatkan bilangan audit syarikat dan orang kaya, menaik taraf teknologi IRS, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan membina semula barisan kakitangan. Agensi itu berkata kiraan kepala sepenuh masanya tahun lepas adalah hampir 79,000, kira-kira Penurunan% 13 daripada saiznya pada 2012. (Penduduk AS meningkat kira-kira 8% dalam tempoh itu.)
Lebih separuh daripada $80 bilion akan dibiayai lebih banyak audit dan kakitangan untuk penguatkuasaan kod cukai bertujuan untuk golongan kaya pada masa kadar audit telah menurun.
Tetapi soalan besar daripada orang yang telah mengalami kebimbangan dalam kalangan pembayar cukai dan juga profesional cukai yang cuba berurusan dengan IRS dalam beberapa tahun kebelakangan ini ialah bagaimana wang itu akan dibelanjakan, dan berapa banyak wang itu akan meningkatkan perkhidmatan pelanggan.
Menurut pecahan Senat Demokrat mengenai peruntukan $80 bilion dalam Akta Pengurangan Inflasi, wang itu - tersebar dalam jangka masa 10 tahunnya - kira-kira akan diukir menjadi:
- $45.6 bilion untuk penguatkuasaan
- $25.3 bilion untuk sokongan operasi
- $4.7 bilion untuk pemodenan sistem perniagaan
- $3.1 bilion untuk perkhidmatan pembayar cukai
Tetapi berikut adalah beberapa nombor lain untuk dipertimbangkan. Dalam musim pemfailan cukai terbaharu, di mana IRS diberi amaran tentang kekecewaan di hadapan, pekerja perkhidmatan pelanggan yang menjawab panggilan telefon dapat menjawab 2.7 juta daripada anggaran 27 juta panggilan diletakkan semasa waktu buka, menurut tinjauan badan pemerhati IRS pada operasi sehingga Mac.
Menjelang awal Ogos, IRS masih mempunyai tunggakan sebanyak 9.7 juta pulangan tahun cukai 2021 tidak diproses, agensi itu berkata. (Ia terdiri daripada 1.8 juta pemulangan yang memerlukan pembetulan dan "pengendalian khas", ditambah 7.9 juta pemulangan kertas menunggu semakan dan pemprosesan.)
Tunggakan adalah produk penutupan pejabat yang berkaitan dengan pandemik, pemprosesan manual yang perlahan bagi pulangan tertentu, ditambah dengan kerja tambahan daripada tiga pusingan pemeriksaan rangsangan dan enam gelombang pembayaran bulanan kredit cukai kanak-kanak.
Di Institut CPA Amerika, Edward Karl, naib presiden dasar cukai dan advokasi, tidak mengetepikan kepentingan audit, penguatkuasaan cukai dan pelaburan lain.
Tetapi "memandangkan tertunggak dan tiga musim pemfailan yang seram, menuju ke musim pemfailan keempat dengan tunggakan masih belum selesai, adakah wang itu mencukupi?" katanya sambil menunjuk kepada $3.1 bilion yang diperuntukkan untuk perkhidmatan pembayar cukai. "Rasanya tidak," katanya, bercakap sebelum pengundian Senat hujung minggu lalu.
IRS telah meletakkan kakitangan "pasukan lonjakan" dan telah dihidupkan kecemerlangan pengambilan pekerja dalam pasaran buruh yang ketat dalam usaha untuk membawa masuk orang yang boleh membantu mengurangkan tunggakan pulangan cukai. Organisasi Karl telah mengatakan lebih banyak lagi boleh dilakukan.
Bagi Nina Olson, bekas peguam bela cukai negara di IRS, wang tambahan itu sememangnya berita baik, walaupun aspek seperti perkhidmatan pembayar cukai boleh menerima bahagian yang lebih besar. Apabila rang undang-undang itu digubal, adalah penting bagi IRS untuk membentangkan cara ia akan menggunakan wang dan bagaimana ia akan mengukur keberkesanan, katanya.
"Beritahu kami bagaimana ia akan memberi kesan kepada saya dan, dengan cara ini, jangan beritahu saya anda akan memberi saya bot sembang," kata Olson. IRS telah dilancarkan bot sembang untuk membantu pembayar cukai dalam situasi tertentu, termasuk beberapa yang mempunyai keupayaan AI yang membenarkan orang ramai membuat pembayaran ansuran bulanan pada bil cukai.
Tetapi kebanyakan pembayar cukai mempunyai soalan yang sangat khusus berdasarkan keadaan yang sangat khusus, jadi ia sering sampai ke tahap di mana mereka mahu bercakap dengan orang di IRS, bukan bot, kata Olson. "Mereka tidak mahu jawapan yang tidak jelas," katanya kepada MarketWatch.
Selepas undian Dewan pada hari Jumaat, Tony Reardon, presiden kebangsaan Kesatuan Pekerja Perbendaharaan Negara, berkata kelulusan rang undang-undang itu adalah “titik perubahan utama bagi IRS dan semua pembayar cukai Amerika. Akhirnya, selepas lebih daripada 10 tahun beban kerja yang semakin meningkat dan kakitangan yang semakin berkurangan, Akta Pengurangan Inflasi menghentikan gelongsor dan meletakkan IRS pada laluan ke arah menjadi agensi pentadbiran cukai yang paling cekap dan berkesan di dunia.”
Beliau sebelum ini menyatakan bahawa IRS kehilangan 8,645 wakil perkhidmatan pelanggan antara 2010 dan 2020.
Pesuruhjaya agensi itu, Charles Rettig, menulis kepada ahli Senat dan Dewan awal bulan ini, memberi jaminan kepada mereka bahawa wang tambahan itu "sama sekali bukan untuk meningkatkan pemeriksaan audit ke atas perniagaan kecil atau rakyat Amerika berpendapatan sederhana."
Mengetepikan lebih banyak audit untuk isi rumah dan syarikat kaya, Rettig berkata pembiayaan itu juga akan digunakan untuk pelaburan dalam "pekerja dan sistem IT yang akan membolehkan kami memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada semua pembayar cukai."
Rettig telah berulang kali mengatakan bahawa pembiayaan itu sangat diperlukan. “Status quo tidak boleh dipertahankan: Ia mengecewakan pembayar cukai, mengecewakan pekerja kami dan ia mengecewakan saya,” tulisnya dalam Sekeping pendapat 2021 Washington Post. Dia berkata IRS boleh menjelaskan tunggakan dengan hujung tahun ni.
Rettig, pilihan Donald Trump yang memegang tampuk kepimpinan lewat pada 2018, telah berada di bawah penelitian selepas pendedahan New York Times bahawa bekas pengarah FBI James Comey dan bekas timbalan pengarah biro itu, Andrew McCabe, kedua-duanya telah diaudit berikutan pemergian yang tidak kemas dari pentadbiran Trump.
IRS menegaskannya tidak terlibat dalam audit bermotifkan politik. Republikan menyatakan kemarahan apabila diketahui bahawa IRS era Obama telah bertindak balas terhadap lonjakan mendadak dalam organisasi termasuk perkataan "Tea Party" dalam nama mereka dan mendapatkan status dikecualikan cukai dengan menggunakan penelitian tambahan terhadap permohonan kumpulan tersebut. Kemudian–Peguam Negara Eric Holder mengarahkan siasatan jenayah.
Berita bahawa $80 bilion dalam pembiayaan tambahan sedang menuju ke arah IRS sepanjang dekad yang akan datang adalah sangat baik, kata Janet Holtzblatt, felo kanan di Pusat Polisi Cukai. Namun, tambahnya, tiada apa-apa dalam perundangan yang dicadangkan yang akan menghalang penggubal undang-undang daripada memberikan kurang kepada IRS dalam proses belanjawan tahunan dengan pengetahuan bahawa wang tambahan daripada Akta Pengurangan Inflasi akan datang.
Setakat ini, penggubal undang-undang Dewan dan Senat mengenai jawatankuasa kecil peruntukan telah meminta IRS untuk mendapatkan $13.6 bilion tahun fiskal akan datang, yang akan mewakili peningkatan $1 bilion daripada tahun ini.
Perlu diingat bahawa pembayar cukai tetap mungkin mendapat bantuan dan perkhidmatan tambahan hasil daripada wang yang disasarkan kepada operasi dan infrastruktur yang dimodenkan, kata Holtzblatt dan Olson. Rang undang-undang itu memerlukan IRS untuk menjelaskan rancangan perbelanjaannya dan menyediakan kemas kini pada penanda batu tertentu, kata Holtzblatt.
IRS tahu ia perlu melakukan lebih baik dalam melibatkan diri dengan pembayar cukai dan mengurangkan kekecewaan mereka, kata Holtzblatt. Selain itu, adalah demi kepentingan agensi sebagai pemungut cukai untuk menjelaskan peraturan cukai, katanya. "Pematuhan datang daripada meminimumkan kedua-dua kesilapan yang disengajakan dan kesilapan yang tidak disengajakan," kata Holtzblatt.
Bercakap sebelum pengundian Senat, Baer mengakui bahawa kakitangan dan pegawai IRS telah mencuba yang terbaik dalam keadaan yang sukar. Namun, pengalamannya menunjukkan kepadanya kesukaran yang mendalam untuk mendapatkan jawapan mudah kepada soalan asas tentang status wang bayaran balik cukai yang kerajaan berhutang kepadanya dan isterinya. "Sesuatu rosak teruk," katanya.
Apabila Baer mempertimbangkan apa lagi pembiayaan boleh lakukan untuk IRS, dia cuba untuk kekal berfikiran terbuka. "Saya ingin percaya bahawa ia akan menjadi lebih baik," katanya, "tetapi saya akan menyimpan pertimbangan buat masa ini."
Dengar daripada Carl Icahn di Idea Baharu Terbaik dalam Pesta Wang pada 21 September dan 22 September di New York. Peniaga lagenda itu akan mendedahkan pandangannya mengenai perjalanan pasar liar tahun ini.
Sumber: https://www.marketwatch.com/story/the-inflation-reduction-act-would-send-80-billion-to-the-irs-some-tax-experts-wonder-if-its-enough- to-help-the-backlogged-agency-11659382128?siteid=yhoof2&yptr=yahoo