Jualan Lego melonjak apabila peminat membeli set Harry Potter, Star Wars

Jualan Lego berkembang berdasarkan pertumbuhan era pandemik, dirangsang oleh pelbagai produk yang memenuhi keperluan kanak-kanak dan orang dewasa.

Pada hari Selasa, pembuat mainan Denmark milik persendirian itu berkata pendapatan pada 2022 melonjak 17%, mencecah 64.6 bilion krone Denmark, atau kira-kira $9.28 bilion.

Lego adalah antara syarikat mainan yang melihat keuntungan besar semasa pandemik dan terus mengatasi prestasi industri dan meningkatkan bahagian pasaran.

Syarikat itu tidak terlepas daripada tekanan makroekonomi sepanjang tahun termasuk perang di Ukraine, sekatan Covid dan peningkatan kos bahan, penghantaran dan tenaga.

Lego telah mengimbangi beberapa kos penghantaran tersebut dengan meletakkan kilang pembuatan berhampiran pasaran utama. Sebagai contoh, AS pada masa ini mendapatkan produknya dari kilang di Mexico. Rantaian bekalan itu akan memendekkan dalam dua tahun akan datang apabila Lego membuka kilang baharu di Virginia.

Faktor lain dalam mengimbangi kos tersebut ialah permintaan yang kukuh untuk pemilihan set bangunan eklektik Lego, Ketua Pegawai Eksekutif Niels Christiansen memberitahu CNBC.

"Orang ramai membeli lebih banyak," kata Christiansen. “Bukan kenaikan harga yang mendorongnya, jika ada orang yang membeli beberapa set yang lebih besar dan lebih rumit. Ia adalah gabungan volum dan nilai.”

Keuntungan bersih untuk tahun penuh mencecah 13.8 bilion krone Denmark, atau kira-kira $2 bilion, meningkat sekitar 4% daripada 2021.

Christiansen menunjukkan kekuatan jenama Lego dan rangkaian produknya yang pelbagai yang menyentuh pelbagai "titik keghairahan" untuk prestasi kukuhnya pada tahun 2022. Produk ini terdiri daripada set bertema Star Wars dan Harry Potter kepada gubahan bunga botani dan replika kereta otot .

Kira-kira 48% daripada portfolio 2022 Lego adalah dalam kategori produk baharu, katanya. Itu setanding dengan tahun-tahun sebelumnya dan merupakan sebahagian daripada strategi syarikat untuk mempunyai set yang segar dan relevan untuk semua pengguna. Kadangkala itu bermakna menggunakan filem atau rancangan televisyen popular seperti "Stranger Things" atau mengembangkan katalognya untuk memasukkan seni dinding yang boleh dibina.

Christiansen juga menyatakan bahawa Lego berusaha untuk mempelbagaikan mata harganya, kerana inflasi dan ketidaktentuan memberi kesan negatif kepada pengguna sepanjang tahun lalu. Beliau berkata syarikat itu mencari cara untuk menawarkan set yang luas untuk semua belanjawan.

Syarikat itu juga telah meraih faedah membuka kedai di pasaran baharu, terutamanya di China. Pada tahun 2022, syarikat itu membuka 155 kedai di seluruh dunia, kira-kira separuh daripadanya berada di rantau itu. Lego akan menambah 145 lokasi tambahan pada tahun 2023.

Christiansen berkata trafik kedai telah mula melebihi tahap 2019 dan menyatakan bahawa pengalaman dalam kedai kekal menjadi keutamaan yang tinggi untuk jenama itu. Lego sentiasa menggunakan lokasi bata-dan-mortarnya sebagai tempat untuk pengguna meneroka produk baharu dan mendapatkan batu bata fizikal.

Pekerja juga dilatih untuk tidak menjual tetamu, sebaliknya memberi mereka pengalaman. Strategi ini berdasarkan kepercayaan bahawa pelanggan akan berasa positif tentang jenama itu — tanggapan yang akan menjadi perhatian utama mereka apabila mereka ingin membuat pembelian mainan masa hadapan.

Ini telah menjadi strategi utama untuk pelanggan di China, kerana mereka baru sahaja diperkenalkan kepada batu bata Lego.

Jualan dalam talian juga kekal penting bagi syarikat. Walaupun ia tidak berkongsi pecahan peratusan antara jualan digital dan dalam kedai, Christiansen berkata Lego melihat "daya tarikan yang baik" dalam talian dan jualan batu bata dan mortarnya terus meningkatkan keyakinannya dalam membuka kedai baharu.

Menjelang tahun baharu, Lego sedang mencari untuk terus mengambil bahagian pasaran dan menambah keuntungan hasil 2022nya. Christiansen berkata syarikat itu menjangkakan pertumbuhan untuk tahun penuh mencapai angka tunggal yang tinggi.