The Live Nation dan Ticketmaster monopoli hiburan langsung

Jawatankuasa Kehakiman Senat mengadakan perbicaraan minggu ini bertajuk, "Itulah Tiket: Menggalakkan Persaingan dan Melindungi Pengguna dalam Hiburan Langsung," yang memfokuskan pada keadaan Live Nation Entertainment dan kekurangan persaingan dalam pasaran tiket primer dan sekunder.

"Saya hanya mahu menepis tanggapan ini bahawa ini bukan monopoli dan kemudian kita boleh pergi dari sana mengenai penyelesaian," kata Senator Amy Klobuchar, D-Minn., pada perbicaraan, yang diadakan Selasa.

Live Nation Entertainment terdiri daripada Live Nation, penganjur acara dan pengendali tempat, dan Ticketmaster, gergasi jualan tiket. Kedua-dua syarikat itu bergabung pada 2010 dan kini mengawal anggaran 70% daripada pasaran tiket dan tempat acara langsung.

Bukan rahsia lagi bahawa peminat Taylor Swift marah November 2022 apabila berjuta-juta berpusu-pusu Ticketmaster.com untuk merebut tiket untuk melihat ratu patah hati buat kali pertama sejak 2018 dan laman web itu ranap. Barisan menunggu yang panjang dan skrin beku mencetuskan kekecohan peminat, menyalahkan Ticketmaster kerana merosakkan peluang mereka untuk melihat bintang pop itu.

"Sebagai pemain terkemuka, kami mempunyai kewajipan untuk melakukan yang lebih baik," kata Joe Berchtold, presiden dan ketua pegawai kewangan Live Nation Entertainment, pada pendengaran Selasa.

Ini bukan kali pertama pengguna meminta pemisahan Ticketmaster dan Live Nation. Ia juga bukan kali pertama Jabatan Kehakiman dilaporkan meneliti dakwaan salah laku syarikat itu.

Apabila penggabungan Live Nation dan Ticketmaster diluluskan pada 2010, ia adalah di bawah syarat dekri persetujuan. Antara lain, tujuan perjanjian itu adalah untuk melarang Live Nation daripada bertindak balas terhadap tempat yang menggunakan tiket selain daripada Ticketmaster. Selepas siasatan, pada 2019 DOJ membuat tindakan penguatkuasaan paling ketara terhadap dekri antitrust dalam 20 tahun apabila ia mendakwa Live Nation Entertainment melanggar dekri itu. Syarikat itu diselesaikan dengan kerajaan.

“Jabatan Kehakiman mendakwa enam isu pada 2019 yang membawa kepada keputusan kami dengan mereka untuk melanjutkan dekri persetujuan. Kami rasa tidak masuk akal untuk dilihat sebagai mempertahankan teori pembalasan atau ancaman. Ia bukan amalan perniagaan kami. Ia bertentangan dengan tumpuan asas kami pada penjajaran dengan artis. Idea bahawa kita akan mendahulukan kepentingan kita daripada kepentingan mereka. Jadi kami selesa melanjutkan dekri persetujuan itu,” kata Berchtold semasa pendengaran Selasa. “Adalah menjadi dasar kami untuk tidak menekan, mengancam atau bertindak balas terhadap venue dengan menggunakan kandungan sebagai sebahagian daripada perbincangan tiket,” tambahnya.

Pada bulan November 2022, The New York Times melaporkan DOJ sekali lagi menyiasat syarikat itu.

Walaupun Live Nation Entertainment boleh dikatakan mempunyai monopoli ke atas industri, monopoli itu sendiri tidak menyalahi undang-undang di Amerika Syarikat. Monopoli berlaku apabila syarikat memegang pemilikan atau kawalan eksklusif sesuatu industri.  

"Sekiranya kami membuat monopoli menyalahi undang-undang berdasarkan penetapan harga di atas kos dan menjana keuntungan monopoli untuk firma, kebimbangan adalah bahawa ia berpotensi menghalang aktiviti pengambilan risiko dan keusahawanan," kata Diana Moss, presiden Institut Antitrust Amerika.

Penyalahgunaan kedudukan monopoli adalah perkara lain. Adalah haram bagi perniagaan untuk mewujudkan atau mengekalkan monopoli melalui kelakuan tidak wajar dan tidak membenarkan orang lain memasuki pasaran. 

Clyde Lawrence, seorang penyanyi-penulis lagu dalam kumpulan muzik yang berpangkalan di New York City Lawrence, memberi keterangan semasa perbicaraan Selasa. Band ini kerap berinteraksi dengan Live Nation Entertainment. Selalunya ia adalah penganjur, pengendali tempat dan penjual tiket. 

“Dalam dunia di mana penganjur dan venue tidak bergabung antara satu sama lain, kami boleh percaya bahawa promoter akan berusaha untuk mendapatkan tawaran terbaik daripada venue; namun, dalam kes ini, penganjur dan tempat adalah sebahagian daripada entiti korporat yang sama jadi item baris pada dasarnya adalah Live Nation yang berunding untuk membayar sendiri,” kata Lawrence.

Kumpulan itu memberitahu CNBC jika mereka ingin memainkan tempat bersaiz tertentu di bandar tertentu, mereka kadangkala tiada pilihan selain menggunakan Live Nation kerana kekurangan persaingan di beberapa wilayah. Kemudian jika mereka ingin menggunakan tiket lain selain Ticketmaster, mereka mengatakan itu bukan pilihan.

"Ticketmaster telah mencipta kontrak eksklusif ini, sebaik sahaja anda menandatangani kontrak itu, kumpulan tidak dibenarkan masuk dan berkata, 'kami mahu menjual tiket kami dengan platform X, Y, Z,'" kata Jordan Cohen, salah seorang daripada kumpulan itu. lapan ahli.

Mereka juga mempunyai lagu dengan lirik, "Negara Hidup adalah monopoli." "Disebabkan kawalan Live Nation merentasi industri, kami hampir tidak mempunyai pengaruh dalam perundingan," kata Lawrence.

Walaupun syarikat itu mempunyai sedikit persaingan, pakar mengatakan tiada firma lain pada masa ini mempunyai peluang.

“Benar-benar tiada sesiapa yang dapat memperoleh jenis skala yang dimiliki oleh Live Nation. Setanding yang paling hampir ialah Anschutz Entertainment Group dengan jenis platform tiket dalaman mereka sendiri. Tetapi mereka membuat kenyataan yang bercakap mengenai kuasa pasaran Ticketmaster, iaitu mereka menggunakan Ticketmaster untuk tiket Taylor Swift,” kata Barton Crockett, pengarah urusan dan penganalisis ekuiti kanan di Rosenblatt Securities.

Ia adalah perniagaan yang dilihat oleh ramai orang. Mereka telah bercakap tentang mahu memasukinya, dan tiada siapa yang benar-benar dapat merebut bahagian pasaran yang mencukupi untuk benar-benar menjadi pemain yang bermakna,” tambahnya.

Live Nation menolak permintaan CNBC untuk temu bual atau ulasan tetapi iKenyataan na di laman webnya mengatakan bahawa adalah melanggar dasar syarikat untuk mengancam tempat jika mereka tidak menggunakan Ticketmaster dan ia tidak membalas dendam atas perjanjian tiket yang hilang.

Tidak jelas apa yang seterusnya untuk Live Nation Entertainment.

Tonton video ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana syarikat itu mencapai kedudukannya hari ini dan perkara yang mungkin berlaku pada masa hadapan.