Dengan tahun ini menjadi yang paling teruk dalam rekod kebakaran hutan AS, mengetahui pilihan insurans anda tidak pernah menjadi lebih penting.
Ambil contoh pelakon Hollywood Shannen Doherty. Dia lebih kaya $6.3 juta kerana dia tidak membenarkan syarikat insuransnya membuat keputusan akhir.
Dan tidak, ia bukan hanya kerana gajinya dari filem baharunya Kerusi Panas yang ditayangkan awal bulan ini. Dia memfailkan tuntutan insurans pemilik rumah pada 2018 selepas rumahnya di California rosak dalam kebakaran hutan.
Laporan berbilang media mengatakan kira-kira 100 juta rakyat Amerika merasakan kesan amaran haba dan kebakaran hutan berleluasa di 12 negeri. Lebih daripada 4 juta hartanah berada pada risiko tinggi dan melampau di seluruh barat AS mengikut data terkini. Ini bermakna ramai yang perlu memfailkan tuntutan insurans untuk mencuba dan membaiki kerosakan pada rumah mereka.
Dalam kes Doherty 2021, State Farm membayar kira-kira $1.1 juta untuk membersihkan dan membaiki rumahnya serta menyediakan perumahan sementara — hampir tidak mencukupi, menurut Doherty, yang menyaman untuk menampung pelbagai kos lain yang perlu dia bayar daripada poket.
Juri persekutuan bersetuju kegagalan State Farm untuk membayar adalah "tidak munasabah dan tanpa sebab yang sewajarnya," memberikan wangnya untuk membayar kerosakan, ditambah tekanan emosi dan yuran peguam.
Anda mungkin tidak menjalani gaya hidup selebriti dengan rumah di Malibu, tetapi anda juga mempunyai suara. Inilah yang boleh anda lakukan sekiranya tuntutan anda ditolak atau anda ditawarkan kurang daripada yang anda layak.
Jangan terlepas
Terlalu ramai rakyat Amerika masih terlepas insurans kereta yang lebih murah
Terdapat 'ribut sempurna' dalam pasaran perumahan berbilang keluarga — inilah 3 cara paling mudah untuk mengambil kesempatan
Malah rakyat Amerika yang kaya hidup dari gaji ke gaji — berikut adalah 4 cara untuk meningkatkan kewangan anda dan keluar dari kitaran itu.
1. Kumpulkan sebanyak mungkin maklumat
Langkah pertama anda harus kembali ke polisi insurans pemilik rumah anda dan memastikan bahawa ia benar-benar merangkumi apa yang anda minta.
Sebilangan besar dasar standard tidak merangkumi gempa bumi, banjir atau sandaran pembetung, misalnya. Anda mungkin mendapat pengecualian lain yang dinamakan atau had keras mengenai jumlah yang wajib dibayar oleh syarikat.
Setelah anda yakin bahawa anda tidak mendapat apa yang anda berhutang, sudah tiba masanya untuk menghubungi syarikat insurans anda untuk bertanya mengapa.
Anda mungkin tidak mencapai pelaras tuntutan khusus yang memeriksa kes anda, tetapi bersikeras untuk mendengar pembenarannya. Maklumat itu penting sekiranya anda ingin mengetahui bagaimana untuk meneruskannya.
Langkah ini boleh menjadi kasar, bergantung pada kualiti perkhidmatan pelanggan insurans anda. Bercakap dalam wawancara TV sebelum keputusan itu, Doherty mengatakan bahawa dia diserahkan dari tuntutan pengadil ke pengadil sebelum akhirnya muak.
Jika anda tidak berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan pelanggan yang anda perolehi, itulah satu lagi sebab untuk cari syarikat insurans yang lebih baik.
2. Sokong tuntutan asal anda
Semoga panggilan dengan syarikat insurans anda memberi sedikit gambaran mengenai kekurangan aplikasi anda. Kini tiba masanya untuk mencari kaedah untuk mengukuhkannya.
Adakah anda mempunyai gambar, video atau pernyataan saksi lain untuk ditambahkan?
Adakah anda telah menunjukkan bahawa anda telah melakukan segala yang anda mampu untuk mencegah atau mengurangkan kerosakan?
Bolehkah anda menghubungi kedai atau memeriksa e-mel anda untuk mengesan sebarang resit yang hilang?
Adakah anda memasukkan maklumat yang cukup dalam tawaran kontraktor anda untuk menunjukkan apa yang diperlukan untuk memperbaiki kerosakan?
Pilihan seterusnya akan menanggung sejumlah wang tetapi mungkin berbaloi.
Pertimbangkan untuk menyewa pentaksir pihak ketiga atau pelaras insurans awam. Pakar bebas boleh memberitahu anda bahawa syarikat insurans anda betul - atau mereka boleh bertindak sebagai sekutu yang kuat ketika tiba waktunya untuk bertanding.
Anda boleh mengharapkan untuk berbelanja antara $ 200 dan $ 500 untuk perkhidmatan ini, menurut tapak ValuePenguin LendingTree.
3. Minta syarikat insurans anda mempertimbangkan semula
Kadang kala anda dapat memperoleh hasil yang anda inginkan dengan memberi peluang kepada syarikat insurans anda untuk memperbaikinya.
Menurut beberapa pengkritik, lazimnya syarikat insurans membuat tawaran bola rendah pada mulanya untuk membuat tawaran berikutnya kelihatan lebih menarik. Mulakan rundingan dengan idea yang jelas mengenai berapa banyak yang anda cari, tanpa mengira.
Syarikat insurans anda mungkin mempunyai proses rayuan rasmi yang mesti anda ikuti. Atau anda mungkin boleh meminta semakan penilaian pelaras anda atau membuat semula dari pelaras lain.
Bagaimanapun, inilah masanya anda dapat membawa semua maklumat tambahan yang anda kumpulkan.
Tidak kira apa yang berlaku dan dengan siapa anda bercakap, perhatikan. Tuliskan nama dan tarikh dan minta maklumat secara bertulis. Anda mahu mendokumentasikan seberapa banyak yang anda dapat sekiranya anda tidak menyelesaikan masalah anda pada tahap ini.
4. Cari penyelesaian syarikat
Sekiranya anda menemui jalan buntu, syarikat insurans anda mungkin bersetuju untuk mengesahkan keputusan tersebut.
Beberapa syarikat menggunakan kaedah yang disebut arbitrase. Pihak ketiga yang neutral akan mendengar dari kedua belah pihak dan membuat keputusan muktamad.
Kemungkinan lain adalah bahawa anda dan syarikat insurans anda akan mempekerjakan penilai bebas, dan bersama-sama penilai tersebut akan memilih orang tengah. Keputusan muktamad dicapai apabila dua daripada ketiga-tiga mereka bersetuju.
Berhati-hati: Sebelum anda bersetuju dengan apa-apa jenis penyelesaian, periksa untuk mengetahui sama ada keputusan itu mengikat secara sah.
Anda wajib menerima hasilnya - walaupun anda tidak menyukainya - dan itu akan menimbulkan masalah sekiranya anda merancang untuk mengambil tindakan lain.
5. Mengadu ke negeri anda
Oleh kerana insurans diatur, pengguna dapat pergi ke pemerintah negeri mereka untuk mendapatkan bantuan.
Laman web negeri anda adalah tempat terbaik untuk memulakan. Periksa untuk melihat pejabat mana yang menangani aduan insurans, kemudian lihat bagaimana anda boleh mengemukakannya.
Beberapa negeri lebih suka aplikasi dalam talian. Anda mungkin dapat melampirkan dokumen sokongan anda ketika pertama kali memfailkan, dan pastikan untuk memasukkan hasil yang anda inginkan dalam aduan anda.
Sekiranya negara bersetuju bahawa syarikat insurans anda bertindak dengan niat buruk, pihaknya akan menghubungi syarikat tersebut untuk menyelesaikan masalah tersebut. Kerajaan akan bertindak sebagai perantara antara anda dan syarikat insurans.
Itu boleh menjadi akhir masalah - atau mungkin mendorong anda untuk mengambil pilihan terakhir yang ada.
6. Bawa perjuangan anda ke mahkamah
Mengambil peguam boleh sangat mahal, dan kos penuh mungkin tidak jelas ketika anda memulakan prosesnya.
Anda hanya ingin mempertimbangkan untuk mengikuti jalan ini jika perbezaan antara pembayaran yang anda mahukan dan pembayaran yang anda tawarkan cukup besar - seperti dalam kes Doherty.
Kisahnya menunjukkan bahawa ia memang boleh dibayar untuk memperjuangkan minat anda. Kemenangan itu membayarkan rumahnya yang rosak, wang peguamnya dan tekanan emosi yang ditanggungnya selama proses itu.
Ketahuilah bahawa kemenangan tidak ada jaminan.
Pertimbangkan untuk menukar penyedia insurans
Tidak peduli seberapa sipil syarikat insurans anda sepanjang proses ini, ada kemungkinan besar pertikaian anda akan merusak hubungan anda.
Bagaimanapun, sukar untuk mempercayai bahawa syarikat insurans anda akan melindungi anda dari bencana yang akan datang apabila anda terpaksa melawan mereka dengan cara ini.
Berita baiknya adalah bahawa tidak ada syarat bahawa anda tetap dengan penanggung insurans anda sekarang sehingga tuntutan selesai - dan mencari syarikat insurans baru juga merupakan peluang untuk mendapatkan penjimatan yang besar.
Mempunyai tuntutan insurans dalam fail berkemungkinan akan menyebabkan premium anda meningkat, tetapi tidak setiap syarikat akan memperlakukan anda secara kasar. Perkara yang sama berlaku untuk semua faktor lain yang boleh mempengaruhi kadar anda, seperti status perkahwinan anda dan skor kredit.
Apa yang perlu dibaca seterusnya
Artikel ini memberikan maklumat sahaja dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat. Ia disediakan tanpa sebarang jaminan.
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/wildfires-raging-once-more-heres-223000554.html