Revolut, aplikasi kewangan terkenal dengan lebih 650,000 pelanggan di Itali dan 18 juta di seluruh dunia, telah menerbitkan petunjuk arah aliran dalam tingkah laku perbelanjaan untuk 2022 di Itali. Data adalah berdasarkan analisis tahun yang baru sahaja berakhir dan mengesahkan satu pecutan ke arah pembayaran digital.
Trend perbelanjaan di Itali menurut Revolut
Menurut RevolutAnalisis, kehadiran berterusan pandemik global nampaknya telah menyaksikan peningkatan kukuh dalam pembayaran digital di Itali, dengan jumlah purata yang dibelanjakan meningkat daripada €1110 setiap orang pada 2019 kepada €2337 pada 2021 (+111%).
Dalam amalan, transaksi dan perbelanjaan kad sepanjang 2019 berpurata 41 setiap orang, pada 2020 (tahun wabak) ia meningkat kepada 61 setiap orang (+68%) untuk berakhir pada 2021 dengan 71 setiap orang (+73% berbanding 2019) .
Dalam hal ini, Elena Lavezzi, Pengurus Besar Itali dan Eropah Selatan di Revolut mengulas:
“Kami melihat percepatan ke arah pembayaran digital, yang kadangkala perlu hari ini oleh peraturan baharu yang ditentukan oleh wabak itu. Pada masa yang sama, kami juga melihat bahawa beberapa tabiat yang tidak dapat dielakkan sebelum ini, seperti pembelian dalam talian dalam situasi tertentu, telah dipegang dan terus dipilih walaupun hakikatnya alternatif fizikal atau lebih analog telah tersedia semula. Ini mengesahkan bahawa apabila pengguna berpuas hati dengan pengalaman, mereka tidak meninggalkannya dan bahawa orang Itali sangat terbuka kepada inovasi teknologi”.
Jelas sekali, disebabkan oleh sekatan, membeli-belah dalam talian telah pasti meningkat pada tahun 2020. Walau bagaimanapun, pada tahun 2021 yang baru sahaja berakhir ini, apabila kemungkinan untuk keluar lebih banyak, beli-belah dalam talian adalah 36% daripada jumlah keseluruhan, lebih rendah sedikit daripada 2020 tetapi jauh lebih tinggi daripada 2019 Ini menunjukkan bahawa membeli-belah dalam talian juga mengikuti trend penyatuan untuk 2022.
Meningkatkan pembayaran tanpa sentuh di kedai dan minat untuk crypto
Data lain yang disediakan oleh apl kewangan juga mengesahkan pertumbuhan transaksi tanpa sentuh di Itali. Sebelum wabak, pembayaran tanpa sentuh menyumbang purata 70% daripada jumlah yang ada.
Menjelang 2020, bahagian itu telah meningkat sebanyak 8 mata kepada 78%, sebelum mencapai 80% pada 2021.
Satu lagi penunjuk penting adalah semangat untuk sektor kripto yang nampaknya telah berkembang di Itali. Pada Revolut, pelanggan yang membeli mata wang kripto pada 2021 meningkat sebanyak 239% berbanding 2020.
Secara khusus, Bitcoin adalah mata wang kripto yang paling popular dalam kalangan orang Itali dengan peningkatan dalam pelaburan sebanyak +236% berbanding 2020. Seterusnya ialah Ethereum dengan +691% dan Ripple dengan +210%.
Mengurangkan bayaran untuk transaksi crypto
November lalu, Revolut mengumumkan pengurangan dalam yuran transaksi crypto sebanyak -33% untuk pengguna Itali.
Komisen baru digunakan berbeza mengikut rancangan Revolut yang berbeza: daripada 0.99% untuk pelanggan Metal, kepada 1.99% atau €0.99 untuk pelanggan Standard dan Plus. Secara umum, fungsi crypto apl kewangan membolehkan pelanggan melabur dari serendah €1.
Keputusan untuk menurunkan komisen pada urus niaga crypto adalah tindak balas oleh Revolut terhadap permintaan yang kuat, dan oleh itu minat, daripada orang Itali.
Sumber: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/13/revolut-trend-spending-behavior-2022-italy/